Functiebeschrijving
IT Support Engineer / IT Helpdeskmedewerker
Waar ben je naar op zoek?
IT Support Engineer / IT Helpdeskmedewerker - Goes - Helpdesk en Support - MBO - 40 uur
Vacature ID : ROAD64416
We bieden - Technisch uitdagend werk - Banen voor langere tijd - Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
We vragen - Wil om te groeien - Passie voor het vak - Uitblinkers in de IT
Waarom werken bij Jelling ? - 350+ IT-ers gingen je voor - 160+ interessante werkgevers - Specialist in IT sinds 2015
IT Support Engineer / IT Helpdeskmedewerker
Functieomschrijving
Heb je al wat ervaring in de ICT en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin je technisch kunt groeien? Dan zit je hier goed! Dit bedrijf doet van alles op IT-gebied voor hun klanten, zoals beheer en ondersteuning, cloud-oplossingen, Office 365, beveiliging en VoIP-telefonie.
Wat zijn jouw taken? - Je gaat aan de slag met systeem- en netwerkbeheer bij klanten, vooral in het MKB (1 tot 150 werkplekken) en in verschillende sectoren. En dat doe je voornamelijk vanaf je eigen bureau; - Jij bent het aanspreekpunt voor allerlei IT-problemen. Deze ontvang je zowel telefonisch als via het ticketsysteem, en je staat klaar voor de 1st & 2nd line support. Daarnaast houd je een oogje in het zeil op de ICT-omgevingen van klanten d.m.v. monitoring en spring je in actie als dat nodig is; - In deze job kom je van alles tegen. Je gaat werken in een complexe omgeving met veelzijdige werkzaamheden. Het draait hier echt om totaal beheer en service. Heb je allround Microsoft kennis en draai jij je hand niet om voor netwerk protocollen? Laat van je horen! Opleidingsmogelijkheden
Deze werkgever vindt het belangrijk dat jij jezelf ontwikkelt. Je kunt in overleg met je leidinggevende zelf een opleidingsplan uitstippelen. Jij bepaalt wat je interessant vindt, denk aan Microsoft en/of Cisco certificeringen. Bedrijfsprofiel
Op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een IT-serviceprovider in de buurt van Goes Dan ...