IT Servicedesk Medewerker

IT Servicedesk Medewerker Getnoticed logo Waar ben je naar op zoek? IT Servicedesk Medewerker - Middelharnis - MBO - 32 − 40 uur - Junior - max. €3600 IT Servicedesk Medewerker Collega's die weer verder kunnen werken omdat jij nét dat ene IT-probleem hebt opgelost. Systemen die soepel draaien omdat jij het signaleert voordat het misgaat. En elke dag een beetje beter worden in je vak binnen een omgeving waar techniek serieus genomen wordt, maar de sfeer juist lekker informeel is. In deze rol stap je in een dynamische IT-omgeving binnen een grote technische organisatie in de regio Dirksland. Je komt terecht in een hecht supportteam waar je niet alleen tickets wegwerkt, maar ook meedenkt over hoe dingen slimmer, sneller en stabieler kunnen. En alsof dat nog niet genoeg is: je krijgt maar liefst 40 vakantiedagen per jaar. Werk hard, laad weer op wanneer jij dat nodig hebt. Meer weten? Lees snel verder en solliciteer! Wat ga je doen? Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen en storingen. Jij zorgt ervoor dat iedereen snel weer door kan met zijn of haar werk en dat de IT-omgeving stabiel blijft draaien. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Oplossen van 1e- en 2e-lijns IT-incidenten en serviceverzoeken; - Ondersteunen van collega's bij hardware, software en werkplekken; - Installeren, configureren en beheren van laptops, desktops en randapparatuur; - Beheren en ondersteunen van Microsoft 365-omgevingen en Windows-werkplekken; - Registreren, opvolgen en bewaken van tickets in het systeem; - Meedenken over verbeteringen in processen, werkplekken en IT-structuur; - Samenwerken met collega's binnen IT aan projecten en optimalisaties. Wat breng je mee? Je hoeft geen alleskunner te zijn, maar je hebt vooral veel zin om te leren en energie van techniek en mensen. Jij bent iemand die niet stil blijft zitten als er iets opgelost moet worden, maar juist denkt: ik pak het op. Met jo...