IT- Proces Analist

IT- Proces Analist (24-32 uur) Ben jij analytisch, heb je affiniteit met IT én zie jij altijd mogelijkheden om processen slimmer in te richten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Royal Dobber Healthcare is een modern en groeiend grafisch bedrijf, gespecialiseerd in het produceren van bijsluiters en etiketten voor de farmaceutische industrie. Onze producten worden wereldwijd geleverd en voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen. Met een team van 185 enthousiaste collega's en een modern machinepark werken we dagelijks aan precisie en perfectie. Wat ga je doen? Als IT- Proces Analist ben je de schakel tussen de organisatie en onze externe IT-partners. Je ondersteunt collega's bij IT-vraagstukken, verbetert bedrijfsprocessen en zorgt ervoor dat onze systemen optimaal aansluiten op de dagelijkse praktijk. - Eerste aanspreekpunt voor functionele IT-vragen en incidenten. - Verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen en IT-systemen. - Coördineren en bewaken van de werkzaamheden van externe IT-partners en leveranciers. - Testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten. - Beheren van gebruikersaccounts en autorisaties. - Documenteren van functionele werkinstructies en gebruikershandleidingen. Signaleren en realiseren van proces- en systeemverbeteringen. - Toezien op het back-up en herstelproces Begeleiden van (interne) verbeter- en implementatieprojecten. - Trainen en ondersteunen van collega's bij nieuwe werkwijzen. Wat breng je mee? - HBO werk- en denkniveau. - Affiniteit met IT, ERP-systemen en procesoptimalisatie. - Ervaring met projectmatig werken is een pré. - Goede beheersing van Nederlands en Engels. - Je bent analytisch, zelfstandig, proactief en oplossingsgericht. Wat bieden wij? - Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid. - Ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering. - Samenwerking met enthousiaste collega's en externe IT-specialisten. Inschaling in schaal 9. - Marktconforme arbeidsvoorwaarden en on...