Functiebeschrijving
Trucks
Trailers
Stationary units
International Aftersales Manager
/
Functieomschrijving
Wil jij het verschil maken voor onze klanten én bouwen aan de verdere groei van een internationale aftersalesorganisatie? Als International Aftersales Manager ben jij deverbindende schakel tussen klant, service en commercie. Je zorgt ervoor dat klanten ook na oplevering van onze machines kunnen rekenen op uitstekende service én een betrouwbare partner voor de lange termijn. Tegelijkertijd krijg je de ruimte én verantwoordelijkheid om onze aftersalesactiviteiten verder te professionaliseren en commercieel uit te bouwen.
• Standplaats: Zestienhovensekade 138, Rotterdam.
• Dienstverband: Fulltime (38 uur).
• Opleidingsniveau: HBO.
• Ervaring: Minimaal 5 jaar in een vergelijkbare functie.
• Salaris: € 4.700.-- - € 5.500.-- bruto per maand.
Naaktgeboren
Bij Naaktgeboren bouwen wij hoogwaardige vacuum voertuigen voor klanten over de gehele wereld. Onze machines staan bekend om kwaliteit, betrouwbaarheid en een uitzonderlijk lange levensduur. Naaktgeboren is al ruim 75 jaar actief en met een grote internationaal klantenbestand groeit het belang van aftersales. Wij zoeken een zelfstandige, ondernemende International Aftersales Manager die onze aftersalesorganisatie verder helpt opbouwen en professionaliseren.
Wat ga je doen?
· Eerste aanspreekpunt voor klanten na oplevering.
· Uitbouwen van spare parts verkoop.
· Coördineren en opvolgen van service- en onderhoudsvragen.
· Professioneel begeleiden van garantie-afhandeling.
· Structuur aanbrengen in serviceprocessen en klantopvolging.
· Verder opbouwen en professionaliseren van de aftersalesstrategie.
· Intensief samenwerken met sales, engineering en de fabriek.
· Onderhouden van relaties met internationale klanten en partners.
Wat bieden wij?
· Een sleutelpositie binnen een groeiende internationale organisatie.
· De kans om een complete afdeling op te bouwen.
· Marktconform salaris, passend bij jouw enervaring en; indicatie €4.700 - €5.500 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
· Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
· Fulltime dienstverband o.b.v. 38 uur per week.
· Een informele organisatie met korte lijnen en snelle besluitvorming.
· Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw stempel te drukken.
· Internationale klanten en uitdagende technische projecten.
· Doorgroeimogelijkheden passend bij de groei van de organisatie.
Wat vragen wij?
Een technisch-commercieel persoon die graag zelfstandig werkt, eigenaarschap neemt én mee wil bouwen aan een groeiende afdeling.
· HBO werk- en denkniveau.
· Technische affiniteit of een technische achtergrond.
· Minimaal 5 jaar ervaring binnen machinebouw, voertuigen, heavyequipment of vergelijkbare technische sectoren.
· Commercieel inzicht en een klantgerichte instelling.
· Sterke communicatieve vaardigheden.
· Vermogen om zelfstandig structuur en processen op te bouwen.
· Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pré).
· Organisatorisch sterk en oplossingsgericht.
Waarom deze functie jou past
Dit is een functie voor iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, kansen ziet en wil bouwen aan klantrelaties. Je maakt niet alleen impact op de dagelijkse dienstverlening, maar speelt ook een belangrijke rol in de verdere groei en professionalisering van Naaktgeboren. In deze functie draag je direct bij aan:
· Sterkere klantbinding en een hogere klanttevredenheid.
· De groei van onze aftermarket-activiteiten en omzet.
· De verdere professionalisering van de aftersalesorganisatie.
· Het versterken van onze premiumpositie in de markt.
Klaar om mee te bouwen?
Stuur je sollicitatie per e-mail naar naar , Business Development & Sales Manager bij Naaktgeboren: