Inside Sales Representative

NL Producten Word onze nieuwe Franstalige Inside Sales Representative (32-40 uur)! Ben jij commercieel scherp én klantgericht? Hou je ervan om klantrelaties op te bouwen én commerciële processen te managen? Dan zijn wij op zoek naar jou! In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij operationele en commerciële vragen. Je zorgt dat offertes en documentatie correct worden verwerkt en bewaakt de voortgang van commerciële processen. Je werkt nauw samen met onze accountmanagers en speelt een belangrijke rol bij het verder uitbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties. Wil jij deel uitmaken van een internationale organisatie waar samenwerking en dynamiek centraal staan? Waar je dagelijks schakelt met collega's én klanten uit verschillende landen en écht het verschil kunt maken? Dan willen we jou graag leren kennen! Over Texo Trade Services Texo Trade Services (TTS) is al 28 jaar een internationale specialist in digitaal bedrukbaar textiel en transfermaterialen. Vanuit ons hoofdkantoor in Moordrecht ontwikkelen, produceren en distribueren wij hoogwaardige materialen die wereldwijd worden gebruikt in onder andere de mode-, sport-, interieur- en visuele communicatie-industrie. Met een team van zo'n 75 enthousiaste collega's bedienen wij klanten in meer dan 60 landen wereldwijd. Dankzij onze eigen productie-, snij- en wikkelfaciliteiten kunnen wij maatwerk leveren en snel inspelen op de wensen van onze klanten. Duurzaamheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wij investeren continu in duurzame producten, efficiënte processen en langdurige samenwerkingen met klanten en partners. Bij TTS geloven we dat onze kracht bij onze mensen ligt. Daarom creëren we een werkomgeving waarin medewerkers kunnen groeien, verantwoordelijkheid krijgen én met plezier samenwerken. De functie Als Inside Sales Representative speel je een belangrijke rol binnen onze commerciële binnendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij operationele en tactische vraagstukken. Daarnaast ondersteun je onze accountmanagers bij het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties. Je zorgt ervoor dat offertes, documentatie en klantgegevens correct worden verwerkt en houdt overzicht over verschillende commerciële processen. Ook draag je bij aan het oplossen van klantvragen en het verbeteren van interne processen. Door jouw inzet zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden en dat commerciële kansen optimaal worden benut. Jouw werkzaamheden Klantcontact en commerciële ondersteuning • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij operationele en tactische vraagstukken. • Je werkt nauw samen met onze accountmanagers bij het beheren en uitbouwen van klantrelaties. • Je stelt offertes op, bereidt samples voor en zorgt dat deze correct naar klanten worden verstuurd. • Je verzendt documentatie naar prospects en volgt leads actief op. • Je beheert en houdt klantgegevens up-to-date in het CRM-systeem. Procesbewaking en administratie • Je beoordeelt en bereidt retouraanvragen van klanten voor. • Je handelt commerciële klachten zorgvuldig af. • Je verzorgt tijdelijke voorraadreserveringen voor klanten. • Je inventariseert en beheert forecasts op klantniveau. • Je bewaakt het prijsbeleid in verschillende systemen Daarnaast werk je actief mee aan interne projecten binnen de organisatie. Je voelt je thuis in een internationale werkomgeving en weet klanten op een professionele manier te ondersteunen. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel: • MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Commerciële Economie • Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke commerciële functie • Ervaring met CRM-systemen • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Engels en Frans (Frans bij voorkeur op moedertaalniveau) • Commerciële instelling en sterke klantgerichtheid • Proactieve en zelfstandige werkhouding • Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week • Woonachtig in de regio Moordrecht (maximaal 25 km) Werken bij Texo Trade Services Bij Texo Trade Services werk je in een internationale organisatie met een ondernemende en dynamische cultuur. De lijnen zijn kort en collega's werken nauw samen om samen resultaat te bereiken. Wij vinden het belangrijk dat medewerkers zich prettig voelen op de werkvloer én de ruimte krijgen om zich verder te ontwikkelen. Onze groei is alleen mogelijk dankzij de inzet en betrokkenheid van onze mensen. Daarom investeren wij in een werkomgeving waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en met plezier naar hun werk komen. Samen bouwen we elke dag verder aan een organisatie die wereldwijd blijft groeien. Wat bieden wij • Een afwisselende en uitdagende functie binnen een internationale organisatie. • Een salaris dat past bij jouw ervaring. • Een aantrekkelijke bonusregeling (individueel en bedrijfsresultaat) • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en reiskostenvergoeding. • Een prettige en informele werksfeer met betrokken collega's. • Dagelijks vers fruit en een verzorgde lunch op kantoor. • Regelmatig stoelmassages. • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie. • De mogelijkheid om mee te bouwen aan een bedrijf dat wereldwijd blijft groeien. Interesse? Word jij enthousiast van deze functie en wil je ons team komen versterken? Stuur dan je CV en motivatie naar: t.a.v. Babett Kosa - HR