Inside Sales Medewerker (122574003)

Als Inside Sales Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen klanten, Sales en interne afdelingen. Je houdt je bezig met klantcontact, offertes, orderopvolging en het signaleren van commerciële kansen. Omdat Inside Sales een nieuwe functie is binnen de organisatie, krijg je de ruimte om mee te bouwen aan de afdeling. Samen met collega’s van Sales en Customer Service verbeter je processen, versterk je klantrelaties en draag je bij aan commerciële groei. Wat ga je doen? - Commerciële kansen herkennen en vertalen naar offertes en acties. - Klantrelaties onderhouden en verder uitbouwen. - Field Sales ondersteunen bij commerciële trajecten. - Offertes opstellen, opvolgen en het orderproces begeleiden. - Orders bewaken en schakelen bij afwijkingen. - Klantgegevens, afspraken en acties vastleggen in CRM/ERP. - Samenwerken met verschillende afdelingen en meedenken over verbeteringen binnen Inside Sales. - MBO+/HBO werk- en denkniveau. - Ervaring in een commerciële of klantgerichte B2B-omgeving. - Commerciële instelling met oog voor klantrelaties en resultaten. - Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaken van overzicht. - Ervaring met CRM/ERP-systemen; kennis van SAP en/of Microsoft Dynamics 365 is een pré. - Affiniteit met techniek en interesse om nieuwe producten te leren kennen. - Goede beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een plus. - Proactief, communicatief sterk en een echte teamspeler.