Inkomensconsulent

ft 31282 Je werkt als inkomensconsulent aan uiteenlopende aanvragen en situaties binnen het sociaal domein. Je ondersteunt inwoners met maatwerk, combineert nauwkeurigheid met klantgerichtheid en schakelt soepel met collega’s en betrokken instanties. In deze rol behandel je administratieve en inhoudelijke dossiers en draag je bij aan een zorgvuldige uitvoering van de Participatiewet. Je krijgt ruimte om zelfstandig te werken binnen duidelijke kaders en je levert een directe bijdrage aan de kwaliteit van de dienstverlening. Wat ga je doen - Je behandelt aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet. - Je onderhoudt het klantencontact en het contact met instanties. - Je behandelt aanvragen bijzondere bijstand (maatwerk). - Je beheert een klantenbestand. - Je voert rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit. - Je stelt rapportages en beschikkingen op. - Je zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ. - Je geeft voorlichting aan en adviseert inwoners met een hulpvraag. - Je bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar. - Je past maatwerk toe als de situatie van de inwoner daar om vraagt. - Je bent in staat nieuwe medewerkers te begeleiden. - Je bent in staat de kwaliteit van het werk van collega’s te toetsen. - Je werkt nauw samen met collega’s van team Werk en Participatie, WMO en Jeugd en Regie. - Je bent een vraagbaak voor collega’s. - Je draait 1 dag per maand mee met de uitbetaling leefgeld Oekraïense vluchtelingen. - Je kunt zelf bepalen op welke werkdagen je werkt, waarbij 4 keer 9 of 36 uur verspreid over 5 werkdagen mogelijk is. Eisen - Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, waarvan in ieder geval 75% fysiek op kantoor. - Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite4Wiz. - Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en aanvragen bijzondere bijstand. Wensen - Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor..