ICT Support Medewerker

Startsalaris € 2.610 - € 3.000 per maand Uren per week 40 Locatie Eindhoven Opleidingsniveau MBO 3, MBO 4 Als ICT Support Medewerker in Eindhoven zorg jij voor vaart, duidelijke support en tevreden gebruikers. Ondertussen ontwikkel je jezelf verder in Microsoft 365 en Active Directory. Wat kun jij van ons verwachten? • Je start met een bruto maandsalaris van €2.610 tot €3.100, afhankelijk van je ervaring en certificaten • Je krijgt een vaste fieldmanager die jou begeleidt, uitdaagt en helpt bij het uitstippelen van je carrière • Je kunt doorgroeien naar rollen in de 2e lijn, systeembeheer, cloud of security • Je krijgt direct toegang tot opleidingen en certificeringen zoals AZ-900, MS-900, ITIL en MD-102 • Met workshops, sollicitatietrainingen en persoonlijke begeleiding kies je opdrachten die goed bij jou aansluiten • Je kiest zelf hoe je reist: met een leaseauto, kilometervergoeding of volledig OV-abonnement • Dankzij de inlenersbeloning profiteer je van eerlijke voorwaarden en een passend salaris • Via ons sterke netwerk kom je sneller in beeld bij interessante klanten en mooie opdrachten Zo ziet jouw dag eruit Als ICT Support Medewerker in Eindhoven ben jij onmisbaar voor een soepel draaiende werkdag. Je schakelt snel tussen verschillende supportvragen, blijft rustig onder druk en helpt gebruikers vriendelijk en doeltreffend verder. Of het nu gaat om een melding via telefoon, mail of remote support: jij pakt door, houdt overzicht en zorgt voor een goede afhandeling. Tegelijk werk je aan je eigen ontwikkeling en groei je stap voor stap verder in de IT. • Je registreert, beoordeelt en lost tickets zorgvuldig op • Je biedt snelle support op afstand en op locatie en houdt gebruikers duidelijk op de hoogte • Je beheert accounts, groepen en rechten binnen Microsoft 365 en Active Directory • Je richt werkplekken in, ondersteunt bij migraties en zorgt dat hardware goed blijft functioneren • Je legt oplossingen vast en helpt de kennisbank steeds slimmer en completer te maken Wat verwachten we van jou? • Een afgeronde mbo 3- of 4-opleiding in IT, met ervaring op een servicedesk of vanuit een relevante stage • Kennis van Windows, Microsoft 365, AD en basisnetwerken • Een klantgerichte houding, sterk analytisch vermogen en goede communicatieskills • Proactief, leergierig en resultaatgericht in je werk • Goede beheersing van het Nederlands; Engels is een pré Waarom werken bij InWork? InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!