ICT support medewerker

Startsalaris € 2.750 - € 3.050 per maand Uren per week 40 Locatie Almere Opleidingsniveau MBO 4 Jij houdt van techniek die werkt en van mensen die dankzij jouw hulp weer verder kunnen. Als ICT Support Medewerker ben jij de eerste reddingsboei bij storingen, vragen en digitale frustraties. En ja, daar krijg jij juist energie van. Wat kun jij van ons verwachten? • Een salaris tussen €2.750 en €3.050 bruto per maand • 8,33% vakantiegeld • Passende reiskostenvergoeding • Arbeidscontract voor bepaalde tijd met een vast maandsalaris • Persoonlijke begeleiding  Jouw rol Als ICT Support Medewerker zorg jij voor directe ondersteuning aan eindgebruikers binnen de IT-omgeving. Je lost problemen op, registreert alles netjes en denkt actief mee over hoe support slimmer kan. De functie van ICT Support Medewerker is afwisselend, sociaal en technisch tegelijk. Een goede ICT Support Medewerker maakt van elke melding een kans om vertrouwen op te bouwen. Werkzaamheden • Je ondersteunt gebruikers bij vragen over systemen, accounts en devices • Je handelt incidenten en serviceverzoeken zorgvuldig af • Je installeert software en helpt bij standaard IT-wijzigingen • Je bewaakt de voortgang van tickets en koppelt terug aan gebruikers • Je signaleert verbeterkansen in support en documentatie  Wat verwachten we van jou? • Je bent behulpzaam, accuraat en klantgericht • Je hebt je MBO 3 of 4 in de IT behaald • Je hebt affiniteit met ICT en support • Je kunt goed zelfstandig werken • Je communiceert duidelijk en professioneel Waarom werken bij InWork? InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!