ICT Specialist Modern Workplace

fh SRQ145193 Je gaat aan de slag als ICT Specialist Modern Workplace binnen een professionele ICT-omgeving waar je bijdraagt aan een stabiele, veilige en moderne digitale werkomgeving voor ruim 4.600 eindgebruikers. Je werkt binnen de vakgroep Modern Workplace van het Shared Service Center en levert een belangrijke bijdrage aan de continuïteit en doorontwikkeling van de ICT-dienstverlening. In deze tijdelijke opdracht combineer je beheer, optimalisatie en technische doorontwikkeling van zowel on-premise infrastructuur als Microsoft 365-oplossingen. Je werkt intensief samen met collega-specialisten, beheerders en leveranciers om de infrastructuur toekomstbestendig te houden. Wat ga je doen - Je ontwerpt, ontwikkelt en beheert onderdelen van de infrastructuur en de Microsoft 365-omgeving. - Je werkt aan zowel de bestaande on-premise infrastructuur als aan cloudoplossingen binnen Microsoft 365. - Je beheert en optimaliseert omgevingen gebaseerd op Windows Server, Exchange SE en Active Directory. - Je werkt met Microsoft 365-producten zoals Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Defender, Intune en Microsoft Entra ID. - Je lost incidenten, complexe storingen, gebruikersvragen en serviceverzoeken op. - Je ondersteunt bij rapportageverzoeken en technische vraagstukken. - Je bewaakt de kwaliteit van technische documentatie, offertes en wijzigingsvoorstellen. - Je bent het aanspreekpunt voor collega’s, beheerders en leveranciers binnen jouw vakgebied. - Je werkt nauw samen met specialisten binnen en buiten de ICT-afdeling om de infrastructuur optimaal beschikbaar, veilig en toekomstbestendig te houden. Over jou - Je bent een deskundige ICT-professional die graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van complexe technische vraagstukken. - Je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen en werkt gestructureerd. - Je weet technische kennis helder over te brengen aan collega’s en gebruikers. - Je kunt zelfstandig werkzaamheden plannen en organiser.