ICT-Beheerder

Stagiair(e) ICT 0-3 jaar HRM Wat leer je? - Werken in een professionele IT-omgeving; - Omgaan met gebruikers en IT-incidenten; - Systeembeheer binnen Windows, Microsoft 365 en netwerken; - Zelfstandig werken en prioriteiten stellen; - IT-security en best practices. Wat ga je doen? IT Support (1e lijns support) Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen: - Wachtwoorden resetten en accounts beheren; - Ondersteunen bij laptops, printers en mobiele telefoons; - Hulp bieden bij Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive); - Oplossen van basis netwerk- en wifi-problemen. Systeembeheer Je werkt mee aan het beheer van onze IT-omgeving: - Installeren en configureren van laptops en werkplekken; - Uitvoeren van updates en softwarebeheer; - Beheer van gebruikersaccounts (Active Directory / Entra ID); - Basis netwerkbeheer en monitoring; - Ondersteunen bij het oplossen van storingen. IT Processen & Beheer - Registreren en afhandelen van tickets; - Schrijven en verbeteren van IT-documentatie; - Ondersteunen bij onboarding en offboarding van medewerkers; - Meedenken over verbeteringen binnen de IT-omgeving. Jouw eigen stageproject Naast je dagelijkse werkzaamheden krijg je een eigen opdracht, bijvoorbeeld: - Verbeteren van IT-processen; - Onderzoek naar cybersecurity en phishing awareness; - Optimaliseren van werkplekbeheer of patchmanagement; - Onderzoek naar automatisering en nieuwe IT-tools. De opdracht stemmen we af op jouw opleiding en niveau. Wat bieden wij? - Veel verantwoordelijkheid en afwisselende werkzaamheden; - Brede IT-ervaring: support, beheer, infrastructuur en security; - Persoonlijke begeleiding door een ervaren ICT-beheerder; - Wekelijkse evaluaties en directe feedback; - Werken voor ongeveer 120 gebruikers binnen een dynamische organisatie; - Een combinatie van kantoor- en productieomgeving. Wie ben jij? - Je volgt een MBO niveau 3/4 of HBO ICT-opleiding;