HR-Medewerker Support Accountspecialist

Panovenweg 12 5708 HR Helmond HR-medewerker support (accountspecialist) Helmond 32 uur Please Vast Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor klanten en krijg je energie van het oplossen van HR-vraagstukken? Voor Please zijn wij op zoek naar een HR-medewerker support (accountspecialist). Een afwisselende functie waarin je dagelijks schakelt met klanten, jezelf ontwikkelt binnen het HR-vak en stap voor stap meer verantwoordelijkheid krijgt. Organisatie- en afdelingsomschrijving Please ondersteunt ondernemers dagelijks bij hun HR-processen en personeelsvraagstukken. Met een persoonlijke aanpak en specialistische kennis helpen zij organisaties om goed werkgeverschap in de praktijk te brengen. Je komt terecht in een betrokken accountteam met zeven accountspecialisten en drie accountmanagers, aangestuurd door een business manager. Samen vormen jullie het eerste aanspreekpunt voor klanten en hun medewerkers. De sfeer binnen het team is open, informeel en betrokken. Collega's helpen elkaar, delen kennis en werken samen aan de beste dienstverlening voor hun klanten. Functie Als HR-medewerker support ben jij de verbindende schakel tussen klanten, medewerkers en de interne specialisten van Please. Je ondersteunt klanten bij hun dagelijkse operationele HR-vragen, denkt mee over passende oplossingen en zorgt ervoor dat alles administratief en inhoudelijk goed geregeld is. Na een uitgebreid inwerktraject krijg je een eigen klantenportefeuille. Je bouwt duurzame relaties op en bent voor jouw klanten het aanspreekpunt voor uiteenlopende HR-vraagstukken. Je krijgt de ruimte om je steeds verder te ontwikkelen binnen je rol. Wat ga je doen? • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en medewerkers en beantwoordt hun operationele HR-vragen via telefoon, e-mail en ons digitale platform Aybler • Je stelt arbeidsovereenkomsten en andere personeelsdocumenten op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling • Je adviseert klanten over HR-vraagstukken, zoals verzuim, arbeidsvoorwaarden en personeelszaken. Waar nodig schakel je met interne specialisten • Je bouwt aan duurzame klantrelaties en beheert na je inwerktraject een eigen klantenportefeuille • Je signaleert kansen en denkt proactief mee over hoe klanten nog beter ondersteund kunnen worden • Je houdt klantdossiers actueel en zorgt ervoor dat afspraken zorgvuldig worden opgevolgd Functie-eisen • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau. Een achtergrond in HR is mooi meegenomen, maar ook opleidingen zoals communicatie of hotelschool sluiten goed aan • Bij voorkeur heb je enige ervaring in een functie met klantcontact, bijvoorbeeld binnen HR, klantenservice, horeca, commerciële binnendienst • Je bent communicatief sterk, klantgericht en krijgt energie van het opbouwen van langdurige relaties • Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en blijft rustig wanneer er veel tegelijk gebeurt • Je bent proactief, neemt verantwoordelijkheid en denkt graag een stap vooruit • Je bent leergierig en wilt je ontwikkelen binnen het HR-vakgebied, waaronder wet- en regelgeving en verschillende cao's Aanbod Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerken, persoonlijke aandacht en ontwikkeling centraal staan. Daarnaast kun je rekenen op: • Een salaris tussen € 2.800 en € 3.600 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring • Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week • Een uitgebreid inwerktraject waarin je stap voor stap wordt opgeleid tot zelfstandig accountspecialist • Veel ontwikkelmogelijkheden via interne opleidingen en GoodHabitz • 28 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen • Winstdeling, een gunstige uitbetaling van (een deel van) het vakantiegeld en een uitstekende pensioenregeling • Een moderne werkomgeving, deels thuiswerken na het inwerktraject, verzorgde lunch, sportfaciliteiten en leuke teamactiviteiten Ben jij klaar voor een afwisselende HR-functie waarin je veel klantcontact hebt, jezelf blijft ontwikkelen en écht impact maakt voor ondernemers? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer via de website of neem contact op met via