Functiebeschrijving
Wil jij onderdeel uitmaken van een jong, gemotiveerd team in het boutique hotel Mother Goose in hartje Utrecht? Ben jij die enthousiaste, sociale, gastvrije collega met oog voor detail?
Wij zijn op zoek naar een Housekeeping Supervisor om ons team te versterken. We zoeken iemand die in loondienst wil komen of als vaste ZZP'er aan de slag kan. Mother Goose is een intiem, warm en luxe boutique hotel in het hartje van Utrecht. Ons hotel bevindt zich in het hart van de historische binnenstad. Het pand ken een rijk verleden en is bijzonder ingericht. Elke etage heeft een eigen kleurenthema en een aantal kamers hebben een spectaculair uitzicht op de Dom. Bij Mother Goose geen traditionele hotelervaring, maar thuiskomen onder de vleugels van Mother Goose.
Als Housekeeping Supervisor geef je leiding aan ongeveer 5 medewerkers in de huishouding waaronder het plannen, trainen, aansturen van de medewerkers in de werkuitvoering. Je staat zelf onder directe leiding van de Housekeeping manager. Taken en verantwoordelijkheden
- Verantwoordelijkheid dragen van de afdeling
- Medewerkers begeleiden, inwerken, feedback, instructies en aanwijzingen geven
- Controleren van de gastenkamers en publieke ruimten op kwaliteit, orde en netheid
- Controleren en signaleren van (technische) mankementen of beschadigingen en deze rapporteren aan de technische dienst
- Bijhouden en bewaken van de voorraad en het materiaal
- Afhandelen van klachten en of vragen van gasten
- Afstemmen van de werkzaamheden met betrekking tot andere afdelingen
- Meehelpen met het schoonmaken van ruimtes en kamers
Functie-eisen:
Wij zoeken:
- Je hebt ervaring opgedaan in een soort gelijke posities, bij voorkeur in een hotel in het hogere segment
- Je wil graag leidinggevende vaardigheden ontwikkelen
- Je bent gastgericht, leergierig en pakt graag problemen aan
- Je hebt een ‘hands-on mentaliteit'
- Je beheerst Nederlands en Engels
- Zeer flexibel: zo kun je in de ochtenden, avonden, weekenden of dagdiensten werken