Functiebeschrijving
Als host ben jij meer dan alleen het eerste aanspreekpunt — jij bént de beleving. Vanaf het moment dat gasten binnenkomen, zorg jij voor een warm welkom, een sterke eerste indruk en een sfeer die blijft hangen.Met jouw energie, uitstraling en natuurlijke gevoel voor gastvrijheid weet jij precies hoe je mensen op hun gemak stelt. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende situaties: van het professioneel ontvangen van gasten tot het oplossen van onverwachte situaties — altijd met een glimlach en een sterke focus op service.Wie zijn wij?Het 4-sterren superior Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center ligt direct aan de Amstel, in het prachtige hart van Amsterdam. Dit is geen doorsnee hotel – het is gevestigd in een voormalige suikerraffinaderij en chocoladefabriek, dus er schuilt echte geschiedenis in deze muren!Kies uit 230 comfortabele kamers of 14 ruime appartementen en studio's voor een langer verblijf. De kamers hebben een eigen karakter en zijn voorzien van een strak, modern design. De appartementen zijn ook geweldig: ze geven je het gevoel dat je thuis bent, met alle hotelvoordelen die je maar kunt wensen.
Functie-eisen:
Wat ga je doen?
- Gasten welkom heten met een warme en professionele uitstraling
- Begeleiden van gasten naar hun tafel of zitplaats
- Reserveringen beheren en overzicht houden tijdens drukke momenten
- Zorgen voor een gastvrije en ontspannen sfeer
- Ondersteunen van het team waar nodigWIE BEN JIJ
- Je zet de gast altijd op de eerste plaats.
- Je bent flexibel, energiek en blijft rustig in elke situatie.
- Je hebt ervaring als receptionist; F&B-ervaring is een pré.
- Je werkt goed zelfstandig en in teamverband.
- Je bent proactief, verantwoordelijk en een echte aanpakker.
- Ervaring met reserveringssystemen en BHV is een plus.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; andere talen zijn welkom.
- Minimaal twee jaar hospitality-ervaring.
- Je kunt altijd gemakkelijk naar je werk reizen.WAT KRIJG JIJ VAN ONS
- Rei