Functiebeschrijving
De Baan Personeel Den Ham
Vriezendijk 3
7683 PL Den Ham
Raalte
Burgemeester Kerssemakersstraat 32B
8101 AN Raalte
Hospitality Manager (verdien tot € 4.000,- p/m) | 30 - 38 uur | Ommen
Andere branches 30 - 38 uur
Een gezin checkt in na een lange rit. Ze zijn moe, de kinderen zijn onrustig en ze weten niet goed waar ze heen moeten.
En dan ben jij er. Jij weet precies hoe je die eerste minuten goed maakt, hoe je mensen op hun gemak stelt en het gevoel geeft dat ze op de juiste plek zijn.
Voor een nieuw high-end vakantiepark aan de Vecht bij Ommen zoeken wij een Hospitality Manager die gastvrijheid niet als een taak ziet, maar als een instelling.
Een plek waar luxe en rust centraal staan, en waar jij het gezicht bent dat dat gevoel elke dag waarmaakt.
Iemand met uitstraling, hart voor de zaak en de drive om van elk verblijf iets moois te maken. Wat ga je doen
Jij bent het vertrouwde gezicht voor onze lodge-eigenaren en gasten.
Niet achter een traditionele receptiebalie, maar midden in de beleving die wij samen creëren.
Omdat alles wat geautomatiseerd kan worden ook daadwerkelijk geautomatiseerd wordt, houd jij je niet bezig met standaard receptiewerk.
Jij zorgt ervoor dat gasten en lodge-eigenaren zich gezien, gehoord en welkom voelen.
Van een warm welkom tot een vlekkeloos vertrek: jij maakt het verschil met persoonlijke aandacht en oog voor detail.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Ontvangen en begeleiden van gasten op hoog serviceniveau - Beheren van reserveringen en administratieve verwerking - Onderhouden en uitbouwen van de social media kanalen van het park - Signaleren en oplossen van kwaliteitspunten rondom gastbeleving - Werken met het reserveringssysteem en overige digitale tools - Ondersteunen bij evenementen en bijzondere arrangementen - Bijdragen aan een verzorgde en professionele uitstraling van het park, online en offline Wat wordt er geboden - Salaris van € p/m op basis van 38...