Functiebeschrijving
Helpdeskmedewerker Functioneel Beheer Zorg
Ben jij servicegericht, proactief, nauwkeurig en heb je affiniteit met de zorg en ICT en wil je bijdragen aan het ondersteunen van zorgprofessionals bij het gebruik van hun applicaties? Het Deventer Ziekenhuis is op zoek naar een enthousiaste Helpdeskmedewerker binnen het team Functioneel Beheer Zorg die het verschil wil maken!
Aantal uren
24- 32
Sluitingsdatum
31 augustus 2026
Translate
Ben jij servicegericht, proactief, nauwkeurig en heb je affiniteit met de zorg en ICT en wil je bijdragen aan het ondersteunen van zorgprofessionals bij het gebruik van hun applicaties? Het Deventer Ziekenhuis is op zoek naar een enthousiaste Helpdeskmedewerker binnen het team Functioneel Beheer Zorg die het verschil wil maken!
Jouw functie
Als Helpdeskmedewerker Functioneel Beheer Zorg ben jij het aanspreekpunt voor zorgprofessionals bij functionele vragen en problemen rondom ons Elektronisch Patiëntendossier (EPD/HiX) en andere zorgapplicaties, zoals ZorgDomein, BeterDichtbij, Luscii en MijnDZ. Vind je het leuk om problemen op te lossen, collega's te ondersteunen en jezelf te blijven ontwikkelen in een dynamische omgeving? Dan is deze functie iets voor jou. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Je beantwoordt vragen van gebruikers en lost functionele storingen op. - Je beheert autorisaties en gebruikersrechten binnen HiX en andere applicaties. - Je signaleert verbeterkansen en denkt mee over procesoptimalisaties en aanpassingen in onze applicaties. - Je schakelt bij complexe vraagstukken met functioneel beheerders en IT-specialisten en ondersteunt bij implementaties van nieuwe versies of modules. - Je stelt gebruikersdocumentatie en instructies op en begeleidt nieuwe collega's in het gebruik van onze applicaties.
Met jouw werk vorm je de schakel tussen de zorg en ICT. Dankzij jouw inzet functioneren onze systemen optimaal, zodat zorgprofessionals zich kunnen richten op waar het echt om dr...