Functiebeschrijving
Over de stage
Timing ondersteunt toonaangevende organisaties zoals ANWB, Vitens, Conduent en Mediq bij het werven van klantcontactmedewerkers. In een krappe arbeidsmarkt is het aantrekken van de juiste medewerkers een continue uitdaging. Dit vraagt om een slimme recruitmentaanpak, effectieve arbeidsmarktcommunicatie en datagedreven keuzes.
Tijdens deze hbo-stage krijg je een actieve rol binnen het klantteam en werk je voor verschillende opdrachtgevers. Je combineert operationele recruitmentervaring met analyse, projectmatig werken en advies. Je onderzoekt hoe recruitment slimmer, sneller en effectiever kan worden ingericht en levert concrete verbeteringen op die direct toepasbaar zijn.
Stageopdracht
Hoe kan Timing het recruitmentproces voor klantcontactfuncties optimaliseren, zodat opdrachtgevers sneller beschikken over kwalitatieve medewerkers én kandidaten een optimale candidate experience ervaren?
Je onderzoekt het huidige recruitmentproces, analyseert data en ontwikkelt concrete verbetervoorstellen die bijdragen aan een efficiëntere en effectievere werving.
Werkzaamheden
Recruitment
- Zelfstandig voeren van intakegesprekken met kandidaten.
- Voeren van telefonische en online selectiegesprekken.
- Matchen van kandidaten op de functie-eisen en cultuur van de opdrachtgever.
- Begeleiden van kandidaten gedurende het volledige sollicitatieproces.
- Afstemmen met hiring managers en contactpersonen van opdrachtgevers zoals ANWB, Vitens, Conduent en Mediq.
Arbeidsmarktcommunicatie
- Onderzoeken welke wervingskanalen de beste resultaten opleveren.
- Meedenken over doelgroepgerichte recruitmentcampagnes.
- Optimaliseren van vacatureteksten en online zichtbaarheid.
- Onderzoeken hoe AI en digitale recruitmenttools kunnen bijdragen aan een efficiënter recruitmentproces.
- Analyseren van employer branding en de aantrekkelijkheid van de verschillende opdrachtgevers.
Data-analyse en procesverbetering
- In kaart brengen van de volledige candidate journey.
- Analysere