Functiebeschrijving
ya JOB-3248819
Je werkt als handhaver openbare ruimte aan een veilige, schone en prettige leefomgeving in Amersfoort. In deze afwisselende opdracht ben je zichtbaar aanwezig in de wijk en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor inwoners. Je houdt toezicht, treedt op bij overtredingen en pakt meldingen en klachten daadkrachtig op. Daarbij werk je veel zelfstandig, maar stem je ook intensief af met collega’s en externe partners. Je komt terecht in een team waar samenwerking, verantwoordelijkheid en dienstverlenend optreden centraal staan.
Wat ga je doen
- Je bent aanspreekpunt voor inwoners op straat, staat hen te woord en helpt hen bij vragen en problemen.
- Je voorkomt kleine criminaliteit, alledaagse ergernissen, overlast en overtredingen.
- Je houdt tijdens wisselende diensten in duo’s toezicht in een wijk.
- Je ziet erop toe dat wetgeving, zoals de Wegenverkeerswet, de APV en de Afvalstoffenverordening, wordt nageleefd.
- Je hebt een signalerende rol en zorgt voor een sterke verbinding met interne en externe partners, zoals de wijkagent.
- Je pakt meldingen en klachten op die bij de gemeente binnenkomen en schakelt waar nodig andere instanties in.
- Je deelt informatie met collega’s en externe partners als belangrijk onderdeel van je werk.
- Je werkt samen met je collega casemanager en de bouwinspecteur van je wijk aan veiligheid en leefbaarheid.
Over jou
- Je kunt mensen goed inschatten, je in anderen verplaatsen en situaties overzien.
- Je voelt je verantwoordelijk en neemt de regie op een praktische en dienstverlenende manier.
- Je weet wat werkt en wanneer, en je kunt op de juiste manier handelen.
- Je hebt een klantgerichte instelling en zoekt graag naar een duurzame oplossing.
- Je kunt helder uitleg geven om begrip te kweken en schrikt niet van weerstand bij inwoners.
- Je werkt actief samen binnen het team.
- Een waarschuwend gesprek is voor jou net zo makkelijk als het uitvoeren van lik-op-stukbeleid.
Eisen
- Je hebt mbo-niveau.
- Je hebt kennis van..