Gastvrouw

Kaart services zoals Leaflet verzamelen gegevens om hun producten te verbeteren. - Gastvrouw/-heer Ben jij het warme en gastvrije gezicht dat iedereen zich direct welkom laat voelen in het Huis voor de samenleving? 24 uur mbo Sluitingsdatum is vrijdag 31 juli 2026 Twee medewerkers staan in de hal en kijken in een boek waar ze het over hebben. Jouw rol in hoofdlijnen Stap binnen in het Huis voor de samenleving, waar jij als gastvrouw/-heer het gezicht bent van een dynamische en inspirerende omgeving. Naast gastvrijheid weet je moeiteloos te schakelen tussen uiteenlopende vragen, je verwijst bezoekers professioneel door en houdt overzicht, zelfs in uitdagende situaties. Duidelijkheid, proactief handelen, veiligheid bieden en deskundig te werk gaan zijn voor jou vanzelfsprekend. Ben jij iemand die stevig in zijn schoenen staat, snel kan schakelen, vriendelijk is en energie krijgt van klantcontact? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Wat ga je doen? - Je heet bezoekers warm en vriendelijk welkom en verwijst hen op professionele wijze door; - Je zorgt voor de bezetting van de ontvangstbalie en staat bezoekers te woord of verwijst door naar de juiste persoon; - Je begeleidt bezoekers naar de aanmeldzuil of de juiste medewerkers binnen het Huis; - Je meldt bezoekers met een afspraak telefonisch aan bij medewerkers die zich in een beveiligde schil van het Huis bevinden; - Je fungeert als aanspreekpunt voor facilitaire vragen die niet digitaal of telefonisch kunnen worden gesteld (Servicedesk); - Je ondersteunt Bodes en de Medewerker Facilitaire Zaken met diverse taken, zoals het klaarzetten van vergaderruimtes, beheren van post, uitgifte van toegangspassen en het reserveren van ruimtes en faciliteiten; - Je voert administratieve en secretariële taken uit, zoals het uitgeven van gemeentelijke producten (PMD-zakken, luierzakken), bestellen van catering en relatiegeschenken, beheer van de NS-businesscard en...