Gastheer

Bij Hotel 171 checken gasten zelf in via de check-in station in de living room. Onze gasten ervaren het gemak van de luxe van een hotel in combinatie met de vrijheid van een Airbnb. Ook al hebben we geen fysieke receptie als Front Office medewerker ben je als gastheer aanwezig en/of bereikbaar via de intercoms/telefoon om gasten te woord te staan of te helpen. Je bent als gastheer het visitekaartje van ons hotel en staat paraat voor wanneer een gast toch wel hulp/contact nodig heeft bij het zelf inchecken. Wij hebben een sfeervolle moderne lobby waar je dagelijkse werkzaamheden kan uitvoeren maar vanwege dit moderne concept heb je bij ons een flexibele informele werkomgeving! Wat zijn je werkzaamheden? • Indien nodig paraat staan om in de buurt van het hotel te zijn om gasten te helpen bij het in- en uitchecken die daar behoefte aan hebben. • Het assisteren van gasten bij vragen en problemen. • Het verwerken van reserveringen en betalingen. • Het beantwoorden van het telefoon- en mailverkeer. • Aangezien gasten zelf binnen kunnen komen met een digitale sleutel, kan het wel eens voorkomen dat het niet goed gaat. Alert zijn op de toegangen van het hotel en de veiligheid is belangrijk. Ben jij flexibel in werktijden en wil je een flexibele werkomgeving? Neem contact met ons op: