Garantiespecialist

Garantiespecialist Functie omschrijving Garantiespecialist Is geen detail jou te klein en werk je graag gestructureerd? Dan is dit jouw plek. Als Garantiespecialist bij Pouw Zwolle zorg jij ervoor dat garantieclaims soepel, compleet en foutloos worden afgehandeld. Een belangrijke rol waarin jouw precisie écht het verschil maakt. Dit ga je doen Als Garantiespecialist ben jij verantwoordelijk voor het zorgvuldig afhandelen van garantieclaims en recalls, voor zowel nieuwe als gebruikte auto's. Komt er een auto binnen met een klacht die onder garantie valt? Dan controleer jij of de aanvraag volledig en correct is. Je bewaakt het proces, zorgt dat alle documenten kloppen en dient claims tijdig in bij de importeur of verwerkt ze via onze interne afdelingen. Facturatie hoort hier ook bij. Jij zorgt dat garantie- en recallwerkzaamheden correct worden verwerkt en financieel goed worden afgehandeld. In deze rol heb je veel contact. Met monteurs en voormannen over technische onderbouwing. Met serviceadviseurs over werkorders. Met de importeur over garantievoorwaarden en goedkeuringen. En met interne afdelingen om alles administratief en financieel kloppend te krijgen. Dit ben jij Jij wordt blij van een goedlopende administratie. Je werkt secuur, bent communicatief sterk en kunt goed samenwerken. Je denkt graag een stap vooruit en vindt het fijn als processen soepel verlopen. Werken bij Pouw Zwolle Volkswagen Werken voor Pouw betekent werken voor een moderne organisatie met betrokken aanpakkers. Iedere dag doen wij er alles aan om onze klanten vol plezier vooruit te laten gaan. Zo zijn wij in 75 jaar uitgegroeid tot een sterke autodealer met ruim 550 medewerkers, 11 prachtige vestigingen en 2 schadeherstelbedrijven. We zijn het bekende gezicht voor de vooruitstrevende merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens. Wij zijn er voor de verkoop van nieuwe- en gebruikte personenauto's en bedrijfswagens. Verder s...