Functioneel Beheerder Centraal Team Digitale Toetsing

Solliciteer dan bij de Vrije Universiteit Amsterdam (VU). Als Centrale Ondersteuner Digitale Toetsing vervul je samen met je team een schakelrol tussen de eindgebruiker en de IT-organisatie van de VU. Je bent aanwezig voor en tijdens de toetsafnames in de toetszalen op de campus of op externe locaties. Je werkt in deze hoedanigheid nauw samen met de andere functioneel beheerders binnen het onderwijsdomein, externe leveranciers, werkstudenten en met vertegenwoordigers van de faculteiten en de proceseigenaar "digitale toetsing" binnen de dienst Student- en Onderwijszaken (SOZ). • je beheert samen met je collega's de applicaties die het toetsproces ondersteunen, zoals Schoolyear, ProctorExam en CTA • je beantwoordt algemene vragen van stakeholders (studenten, docenten, beleidsmedewerkers, etc) mbt het digitale toetsproces • je ondersteunt en ontzorgt studenten en docenten tijdens de afname van digitale toetsen • je verzorgt het (laten) inrichten van nieuwe- of gewijzigde klantprocessen, stemt deze af met stakeholders in de gehele operationele keten én ziet toe op de naleving ervan • je coördineert de inzet van de IT-ondersteuner (E-support) tijdens tentamens voor een soepel verloop van de dag • je draagt zorg voor de continuïteit van de afgesproken dagelijkse dienstverlening, onder andere door het analyseren én oplossen van (complexe) vraagstukken • je hebt kennis van de contracten met én voert regie op externe leveranciers • ervaring binnen een onderwijsinstelling is een pre; • affiniteit en ervaring met digitaal toetsen, Toetssoftware (TestVision, ANS), ServiceNow is een pré; • je bent flexibel en beschikbaar voor diensten tussen 08:00 uur 's ochtends en 22:00 uur 's avonds • je hebt een proactieve en flexibele werkhouding, je bent een teamplayer, servicegericht en stressbestendig; Als universiteit streven we naar gelijke kansen voor iedereen, in het besef dat diversiteit vele vormen kent. Wij geloven dat diversiteit in al haar complexiteit van onschatbare waarde is voor de kwaliteit van ons onderwijs, onderzoek en onze dienstverlening. We zijn altijd op zoek naar talent met diverse achtergronden en ervaringen. Dat betekent ook dat we ons inzetten voor het creëren van een inclusieve gemeenschap, zodat we diversiteit als meerwaarde kunnen benutten. We beseffen dat elk individu een unieke set aan vaardigheden, expertise en denkwijze met zich meebrengt. Bij de VU draag je bij aan onderwijs, onderzoek en dienstverlening voor een betere wereld. • Een salaris van minimaal € 3.708,00 en maximaal € 5.057,00 (Schaal 9) bruto per maand, bij een voltijds dienstverband. Het precieze salaris hangt af van je opleiding en ervaring. • Je arbeidsovereenkomst duurt in eerste instantie 1 jaar. • Bij een voltijdse 38-urige werkweek hoort een vakantietegoed van 232 uur per jaar. Als je ervoor kiest om 40 uur te werken, beschik je op jaarbasis over 96 extra vakantie-uren. • 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering • bijdrage aan reiskosten voor woon-werkverkeer Als dienst Informatietechnologie (IT) zorgen we ervoor dat onderzoekers, medewerkers en studenten probleemloos kunnen werken en studeren. We faciliteren onderwijs en onderzoek met IT-middelen, adviseren over IT-producten en -diensten en houden het applicatielandschap up-to-date. Zo zorgen we ervoor dat de IT-voorzieningen van de universiteit 24/7 beschikbaar zijn. Tegelijkertijd ligt onze focus bij de digitale toekomst: van de slimme campus tot cybersecurity, van open science tot artificial intelligence. Met faculteiten en diensten kijken we voortdurend vooruit: hoe kunnen we nú al klaar zijn voor de vragen van morgen? Samen vinden we nieuwe manieren om de VU-ambities op het gebied van onderwijs, onderzoek en valorisatie nóg beter te ondersteunen. Dan werk je in een complex, vaak hectisch en uitdagend speelveld, met aandacht voor zowel ontwikkeling als beheer. Bij ons krijg je alle ruimte om initiatief te tonen en verantwoordelijkheid te nemen. Bij IT werk je samen met ruim 200 collega's, verdeeld over 4 afdelingen. De Vrije Universiteit Amsterdam staat voor waardengedreven onderwijs en onderzoek. Wij zijn vrije denkers met kennis van zaken en een open houding - a broader mind. Met een ondernemende aanpak en aandacht voor diversiteit, zingeving en medemenselijkheid werken wij aan duurzame oplossingen met maatschappelijke impact. Door onze krachten te bundelen, over de grenzen van vakgebieden heen, werken we aan een betere wereld voor mens en planeet. Samen creëren we een veilig en respectvol werk- en studieklimaat, en een inspirerende omgeving voor onderwijs en onderzoek. We zijn gevestigd op één fysieke campus, in het hart van de Amsterdamse Zuidas, met een uitstekende ligging en bereikbaarheid. Aan de VU werken ruim 6.150 medewerkers en volgen ruim 31.000 studenten wetenschappelijk onderwijs. Diversiteit is een speerpunt van de VU. De VU wil toegankelijk en ontvankelijk zijn voor diversiteit in vakgebieden, culturen, ideeën, nationaliteiten, overtuigingen, voorkeuren en levensbeschouwingen. Vanuit vertrouwen, respect en interesse leiden verschillen hier tot nieuwe inzichten en innovatie, tot scherpte en helderheid, tot excellentie en een ruimer begrip. Wij staan voor een inclusieve gemeenschap en geloven dat diversiteit en internationalisering bijdragen aan de kwaliteit van onderwijs, onderzoek en onze dienstverlening. We zijn dan ook voortdurend op zoek naar mensen die door hun achtergrond en ervaring bijdragen aan de diversiteit van de VU-gemeenschap. Ben jij geïnteresseerd in deze functie en ben jij van mening dat jouw ervaring bijdraagt aan de kwaliteit van onze dienstverlening? Het overleggen van een diploma en een referentiecheck maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Sollicitaties ontvangen per e-mail worden niet in behandeling genomen. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Als Centrale Ondersteuner Digitale Toetsing vervul je samen met je team een schakelrol tussen de eindgebruiker en de IT-organisatie van de VU. Je bent aanwezig voor en tijdens de toetsafnames in de toetszalen op de campus of op externe locaties. Je werkt in deze hoedanigheid nauw samen met de andere functioneel beheerders binnen het onderwijsdomein, externe leveranciers, werkstudenten en met vertegenwoordigers van de faculteiten en de proceseigenaar "digitale toetsing" binnen de dienst Student- en Onderwijszaken (SOZ). • je beheert samen met je collega's de applicaties die het toetsproces ondersteunen, zoals Schoolyear, ProctorExam en CTA • je beantwoordt algemene vragen van stakeholders (studenten, docenten, beleidsmedewerkers, etc) mbt het digitale toetsproces • je ondersteunt en ontzorgt studenten en docenten tijdens de afname van digitale toetsen • je verzorgt het (laten) inrichten van nieuwe- of gewijzigde klantprocessen, stemt deze af met stakeholders in de gehele operationele keten én ziet toe op de naleving ervan • je coördineert de inzet van de IT-ondersteuner (E-support) tijdens tentamens voor een soepel verloop van de dag • je draagt zorg voor de continuïteit van de afgesproken dagelijkse dienstverlening, onder andere door het analyseren én oplossen van (complexe) vraagstukken • je hebt kennis van de contracten met én voert regie op externe leveranciers • ervaring binnen een onderwijsinstelling is een pre; • affiniteit en ervaring met digitaal toetsen, Toetssoftware (TestVision, ANS), ServiceNow is een pré; • je bent flexibel en beschikbaar voor diensten tussen 08:00 uur 's ochtends en 22:00 uur 's avonds • je hebt een proactieve en flexibele werkhouding, je bent een teamplayer, servicegericht en stressbestendig; Als universiteit streven we naar gelijke kansen voor iedereen, in het besef dat diversiteit vele vormen kent. Wij geloven dat diversiteit in al haar complexiteit van onschatbare waarde is voor de kwaliteit van ons onderwijs, onderzoek en onze dienstverlening. We zijn altijd op zoek naar talent met diverse achtergronden en ervaringen. Dat betekent ook dat we ons inzetten voor het creëren van een inclusieve gemeenschap, zodat we diversiteit als meerwaarde kunnen benutten. We beseffen dat elk individu een unieke set aan vaardigheden, expertise en denkwijze met zich meebrengt. Bij de VU draag je bij aan onderwijs, onderzoek en dienstverlening voor een betere wereld. • Een salaris van minimaal € 3.708,00 en maximaal € 5.057,00 (Schaal 9) bruto per maand, bij een voltijds dienstverband. Het precieze salaris hangt af van je opleiding en ervaring. • Je arbeidsovereenkomst duurt in eerste instantie 1 jaar. • Bij een voltijdse 38-urige werkweek hoort een vakantietegoed van 232 uur per jaar. Als je ervoor kiest om 40 uur te werken, beschik je op jaarbasis over 96 extra vakantie-uren. • 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering Als dienst Informatietechnologie (IT) zorgen we ervoor dat onderzoekers, medewerkers en studenten probleemloos kunnen werken en studeren. We faciliteren onderwijs en onderzoek met IT-middelen, adviseren over IT-producten en -diensten en houden het applicatielandschap up-to-date. Zo zorgen we ervoor dat de IT-voorzieningen van de universiteit 24/7 beschikbaar zijn. Tegelijkertijd ligt onze focus bij de digitale toekomst: van de slimme campus tot cybersecurity, van open science tot artificial intelligence. Met faculteiten en diensten kijken we voortdurend vooruit: hoe kunnen we nú al klaar zijn voor de vragen van morgen? Samen vinden we nieuwe manieren om de VU-ambities op het gebied van onderwijs, onderzoek en valorisatie nóg beter te ondersteunen. Dan werk je in een complex, vaak hectisch en uitdagend speelveld, met aandacht voor zowel ontwikkeling als beheer. Bij ons krijg je alle ruimte om initiatief te tonen en verantwoordelijkheid te nemen. Bij IT werk je samen met ruim 200 collega's, verdeeld over 4 afdelingen. De Vrije Universiteit Amsterdam staat voor waardengedreven onderwijs en onderzoek. Wij zijn vrije denkers met kennis van zaken en een open houding - a broader mind. Met een ondernemende aanpak en aandacht voor diversiteit, zingeving en medemenselijkheid werken wij aan duurzame oplossingen met maatschappelijke impact. Door onze krachten te bundelen, over de grenzen van vakgebieden heen, werken we aan een betere wereld voor mens en planeet. Samen creëren we een veilig en respectvol werk- en studieklimaat, en een inspirerende omgeving voor onderwijs en onderzoek. We zijn gevestigd op één fysieke campus, in het hart van de Amsterdamse Zuidas, met een uitstekende ligging en bereikbaarheid. Aan de VU werken ruim 6.150 medewerkers en volgen ruim 31.000 studenten wetenschappelijk onderwijs. Diversiteit is een speerpunt van de VU. De VU wil toegankelijk en ontvankelijk zijn voor diversiteit in vakgebieden, culturen, ideeën, nationaliteiten, overtuigingen, voorkeuren en levensbeschouwingen. Vanuit vertrouwen, respect en interesse leiden verschillen hier tot nieuwe inzichten en innovatie, tot scherpte en helderheid, tot excellentie en een ruimer begrip. Wij staan voor een inclusieve gemeenschap en geloven dat diversiteit en internationalisering bijdragen aan de kwaliteit van onderwijs, onderzoek en onze dienstverlening. We zijn dan ook voortdurend op zoek naar mensen die door hun achtergrond en ervaring bijdragen aan de diversiteit van de VU-gemeenschap.