Functiebeschrijving
Functioneel beheerder
hbo
Het Kantoor - Apeldoorn
36 uur
Waarom werken als functioneel beheerder zo mooi is?
Jij zorgt ervoor dat collega's kunnen vertrouwen op systemen die hun werk goed ondersteunen. Je gaat actief in gesprek met gebruikers om hun wensen en behoeften helder te krijgen en vertaalt deze naar passende oplossingen, verbeteringen en projecten die bijdragen aan de organisatiedoelen.
Met jouw kennis van informatiesystemen en processen zie je kansen om slimmer, efficiënter en toekomstbestendig te werken. Je adviseert hierover richting collega's, management en leveranciers en helpt verbeteringen daadwerkelijk in de praktijk te brengen. Daarbij richt je niet alleen systemen goed in, maar zorg je ook voor een solide basis voor het beheer ervan. Denk aan het opzetten en bewaken van processen rondom wijzigingen, ondersteuning en doorontwikkeling.
Zo lever je een belangrijke bijdrage aan een stabiele en gebruiksvriendelijke digitale werkomgeving, zodat collega's zich kunnen richten op wat echt telt: het ondersteunen van cliënten.
Waar ga je werken?
Je vindt ons kantoor in Apeldoorn waar ongeveer 35 collega's werken in de ondersteuning. Elke dag zetten we ons in om de collega's op locatie te ontzorgen waar dat kan. Dat vraagt ons ook om kritisch naar onze processen te kijken en te blijven vernieuwen. Je maakt deel uit van de afdeling ICT, wat bestaat uit een hoofd en 5 medewerkers. Bij bredere vraagstukken ondersteun je ook je collega functioneel beheerders bij de cliënten en financiële administratie.
Op het kantoor vind je ook ons Werkcafé, waar o.a. gezorgd wordt voor de koffie, thee en lunch. En waar je rustig kan zitten voor een gesprek met je collega bijvoorbeeld.
Wat maakt ons 100% perfect voor jou?
Om te beginnen bieden we jou een afwisselende baan, waarin je elke dag een groot verschil maakt in het gebruiksgemak van systemen en processen voor je collega's. En geloof ons: dat wordt nooit saai. Wat nog meer:
• Salaris tussen €3551 en €5200 bruto (excl. toeslagen) o.b.v. 36 uur (FWG 55), vakantietoeslag en 13e maand
• 5,5 week verlof op jaarbasis
• Vast contract
• Werken bij een kleinschalige organisatie
• Oprechte aandacht voor jou als collega, bijvoorbeeld met leuke activiteiten
• Goede pensioenopbouw
• Meerkeuzesysteem om zelf je arbeidsvoorwaarden te bepalen
• Ruimte voor ontwikkeling en mogelijkheden voor groei
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, dus zo min mogelijk voorgekauwde protocollen en strak afgebakende taken
Waar maak jij ons blij mee?
Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden, houdt overzicht en stelt de juiste prioriteiten. Daarbij werk je nauwkeurig, denk je in mogelijkheden en neem je anderen op een prettige manier mee in veranderingen. Je kunt complexe informatie helder uitleggen, ook aan collega's die minder digitaal vaardig zijn. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
• Je bent continu op zoek naar mogelijkheden om processen en systemen te verbeteren.
• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
• Je hebt kennis van Nedap ONS en ervaring met IT-servicemanagementprocessen, zoals ITIL, BiSL of ISM, bij voorkeur binnen de zorg.
• Kennis van Topdesk en Microsoft 365 is een pré.
• Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en weet behoeften, risico's en kansen tijdig te signaleren.
• Je deelt graag ideeën, denkt proactief mee en werkt prettig samen met collega's, leveranciers en andere betrokkenen.
Passerel Positief
Bij De Passerel geven we al onze energie voor onze cliënten, hun naasten én onze collega's. We vormen een hechte eenheid. En daar zijn we trots op, want zo kunnen we écht passende zorg verlenen aan de mensen voor wie we er zijn. We helpen mensen met een beperking, van jong tot oud, om hun eigen leven te leiden en zelf keuzes te maken. Thuis als dat kan, of op onze woon- en dagbestedingslocaties in de wijk als er wat meer begeleiding nodig is.
Bel of app met Alice Bijsterbosch op of bel met op . Laat je cv makkelijk achter. Doe dit voor 5 augustus, daarna is de vacature gesloten. Als jij een klik voelt, moeten we elkaar zo snel mogelijk ontmoeten.
Nog even dit
We willen natuurlijk ook voldoen aan de wetgeving. Daarom vragen we je als dit nodig is om mee te werken aan de vergewisplicht en aanvraag van een actuele Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
En oh ja, onze selectiecommissie wil natuurlijk ook nog even van alles van je weten.
Het Kantoor - Apeldoorn
Contact
Jean Monnetpark 4
7336 BC Apeldoorn