Functioneel Applicatiebeheerder

Functioneel Applicatiebeheerder | 2197 Opleidingsniveau: MBO Onze referentie: 2199 Locatie Gouda Soort Contact: Vast contract (uitzicht op) Branche: ICT Gewenst aantal uren 40 Vakgebied(en) Beheer,ICT 32-40 uur · regio Gouda · Hybride Oftewel: de persoon naar wie iedereen rent zodra er ergens een knop niet doet wat-ie moet doen. Ben jij het type dat rustig blijft terwijl een halve afdeling roept dat "het systeem het niet doet" (spoiler: het systeem doet het wél, iemand heeft alleen op de verkeerde plek geklikt)? Dan moeten we praten. Voor onze opdrachtgever zoeken we een Functioneel Applicatiebeheerder die de menselijke vertaalmachine wordt tussen drie partijen die normaal gesproken volledig langs elkaar heen praten: gebruikers, processen en applicaties. Jij bent de diplomaat, de detective én de gids in één. Waar je terechtkomt Een open, informele en ambitieuze organisatie in de regio Gouda met ongeveer 130 medewerkers, die oprecht veel investeert in het welzijn en de ontwikkeling van haar mensen. Geen loze beloftes - dat merk je vanaf dag één. Het team Je landt in het team Bedrijfsapplicaties, onderdeel van een ICT-team van 8 dappere zielen (3 bij Service Support & Kantoorautomatisering, 5 bij Bedrijfsapplicaties), aangestuurd door de IT Manager. Het applicatielandschap is - eerlijk is eerlijk - een complex bouwwerk van koppelingen, integraties en applicaties voor detachering, werving & selectie, duurzame inzetbaarheid en financiën. Je werkt vanuit een T-shaped profiel: diep waar het moet, breed waar het kan. (De T is geen typefout, het is een werkfilosofie.)) Wat je gaat doen - Het eerste aanspreekpunt zijn voor de business bij functionele vragen, knelpunten, incidenten en wijzigingsverzoeken. Jouw inbox wordt populair. Heel populair. - Informatiebehoeften en gebruikerswensen ("kan dat knopje niet gewoon groen?")) vertalen naar échte functionele specificaties en concrete IT-services. - Het functioneel ...