Functiebeschrijving
Front Office stage | Front Office Afdelng (Periode januari 2027
Amsterdam
Gepubliceerd: 3 dagen geleden
Solliciteer nu Favoriet Delen Printen
Functie omschrijving
Hotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterrenhotel. Stap onze wereld binnenen ontdek hoe Oosterse en Westerse invloeden op unieke wijze met elkaar verweven zijn door onze mix van de Japanse en Nederlandse cultuur. Al onze medewerkers zorgen samen voor een voortreffelijke, authentieke service en ervaring voor elke gast. Wij bieden daarnaast uitzonderlijke stageplekken aan en hebben ruimte voor een leergierige Front Officetrainee. Heb jij passie voor de hotelbranche, streef je naar optimale gastvrijheid op kwaliteitsniveau én wil je unieke kennis opdoen in één van The Leading Hotels Of The World? Lees dan snel verder en solliciteer naar een onvergetelijke stage ervaring!
Wat je kan verwachten
Het Front Office team is verantwoordelijk voor het ontvangen, te woord staan, het in- en uitchecken van gasten, het verstrekken van informatie en het verlenen van service.
Als Front Office trainee word je getraind in de verschillende aspecten van de receptie en ben je het visitekaartje van het hotel. Je adviseert onze gasten op het gebied van toerisme in Amsterdam, kamervoorzieningen, faciliteiten van het hotel en vele andere zaken. Door middel van verschillende crosstrainingen heb je aan het einde van je stage volledige kennis van receptiewerk op vijfsterren niveau en ben je meer te weten gekomen over de wensen van internationale gasten. Je hoofdtaken zullen zijn: - Het verwelkomen en te woord staan van gasten; - Het in- en uitchecken van gasten; - Het begeleiden van gasten naar de kamers; - Het verstrekken van informatie aan onze gasten; - Het verwerken van betalingen. Je loopt stage in wisseldiensten gedurende 7 dagen per week, met tijden van 07:00 - 15:00, 11:00 - 19:00 of 15:00 - 23:00. Je werkt 5 dagen per week, 7,6 uur per dag. Ook op feestdagen wordt er gewe...