Functiebeschrijving
Front Office Medewerker
IJsselstein
Dit kun jij verwachten!
Je komt te werken bij een professionele financiële dienstverlener in IJsselstein die al jarenlang actief is binnen de automotive sector. De organisatie ondersteunt dealers, zakelijke klanten en particulieren met uiteenlopende financiële oplossingen en heeft hierin een sterke positie opgebouwd binnen de markt.
Met ongeveer 130 collega's, verdeeld over afdelingen zoals sales, marketing, IT, administratie en operations, kom je terecht in een organisatie waar expertise, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
Binnen het Front Office team speel je een belangrijke rol in de bereikbaarheid van de organisatie. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten, dealers en relaties professioneel worden geholpen en snel bij de juiste persoon terechtkomen.
De sfeer binnen de organisatie is informeel en betrokken. De lijnen zijn kort, collega's weten elkaar gemakkelijk te vinden en er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Overige voorwaarden: - Salaris tussen € 2.600,- en € 3.600,- bruto per maand op basis van 40 uur (afhankelijk van ervaring); - Een functie voor 24 uur per week; - Je werkt in ieder geval op maandag, dinsdag en woensdag; - Een tijdelijke functie voor de duur van ongeveer één jaar; - 25 vakantiedagen op fulltime basis; - Pensioenregeling; - Reiskostenvergoeding; - Mogelijkheid tot thuiswerken na een goede inwerkperiode; - Diverse ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden; - Werken binnen een stabiele organisatie met een informele en collegiale werksfeer.
Dit ga jij doen
Als Front Office Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de organisatie. Het grootste onderdeel van jouw functie bestaat uit het aannemen, verwerken en doorzetten van inkomende telefoongesprekken.
Je zorgt ervoor dat iedere beller vriendelijk en professioneel wordt geholpen en dat vragen snel bij de juiste afdeling of collega terechtkomen. Daarnaast ondersteun je de organisati...