Front Office Medewerker

Front Office Medewerker / Hotel Receptionist(e) Word een van de gezichten van De Echoput Ben jij een natuurlijke gastheer of gastvrouw? Krijg jij energie van persoonlijk contact, overzicht houden en het creëren van een warm welkom? Dan is dit een mooie kans om onderdeel te worden van het Front Office team van Hotel Gastronomique De Echoput. De Echoput is al sinds 1955 verbonden aan de familie Klosse. Wat begon als theehuis in de bossen van Paleis Het Loo, groeide uit tot een gastronomisch 5-sterrenhotel op de Veluwe. Inmiddels bestaat ons familiebedrijf ruim 70 jaar en bouwen we met nieuwe energie verder aan de toekomst van De Echoput. Vandaag de dag ontvangen wij gasten voor hotelovernachtingen, culinaire arrangementen, zakelijke bijeenkomsten, private dining, wellness en onze twee restaurants: Grand Bistro Echo en het Wild Atelier. Daardoor is geen dag hetzelfde. En juist daarin speelt de Front Office een sleutelrol. Als Front Office Medewerker ben jij vaak het eerste én laatste persoonlijke contactmoment van onze gasten. Je verwelkomt, informeert, begeleidt, schakelt en zorgt ervoor dat alles klopt vanaf het moment van aankomst tot het moment van vertrek. Wat ga je doen? Als Front Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor een professionele, warme en persoonlijke ontvangst van onze hotelgasten, restaurantgasten en zakelijke relaties. Je houdt je onder andere bezig met: - Het verwelkomen, inchecken en uitchecken van hotelgasten. - Het geven van informatie over het hotel, de restaurants, arrangementen en de omgeving. - Het verwerken en opvolgen van hotel- en restaurantreserveringen. - Het ontvangen en begeleiden van gasten voor Grand Bistro Echo, het Wild Atelier, meetings en events. - Het beantwoorden van telefoontjes en e-mails op een correcte en gastvrije manier. - Het afstemmen met housekeeping over aankomsten, vertrekkamers, vroege check-ins, late check-outs en kamerwijzigingen. - Het samenwerken met de restaurants, ...