Fraude Analist

- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Fulltime Fraude Analist bij ABN AMRO in Amsterdam Word jij fulltime fraude analist bij ABN AMRO in Amsterdam? Ontwikkel je skills en groei in een flexibele functie! Wat ga je doen? Als fulltime Fraude Analist bij ABN AMRO in Amsterdam ben jij dagelijks bezig met één doel: klanten beschermen tegen fraude. Geen werkdag is hetzelfde. De ene dag werk je vanuit huis en onderzoek je verdachte transacties, de andere dag zit je op kantoor en neem je contact op met klanten om opvallende betalingen te controleren. Je begint je dienst met het analyseren van fraudesignalen. Een rekening valt op doordat er ineens hoge bedragen naar het buitenland worden overgemaakt. Je onderzoekt de transacties, checkt eerdere meldingen en legt je bevindingen vast. Is er reden tot zorg? Dan zet jij de juiste vervolgstappen in gang zodat snel kan worden ingegrepen. Later op de dag sta je ingepland op de outboundlijn. Je belt een klant waarvan de creditcard in het buitenland is gebruikt, terwijl alle andere transacties gewoon in Nederland plaatsvinden. De klant twijfelt eerst of jij wel echt van de bank bent, maar met jouw duidelijke uitleg stel je hem gerust. Uiteindelijk blijkt zijn zoon de kaart mee op vakantie te hebben genomen. Fijn, weer een zorg minder. Niet iedere case loopt zo eenvoudig af. Zo bel je een klant die grote bedragen overmaakt naar een nep-investeringsplatform. Jij ziet direct de signalen van boilerroomfraude en doet er alles aan om de klant te overtuigen de betalingen stop te zetten voordat het te laat is. Soms voorkom je daarmee dat iemand zijn volledige spaargeld kwijtraakt. En dat is nog niet alles. Jij kunt ook te maken krijgen met: - Klanten die geld willen overmaken naar een online geliefde en slachtoffer dreigen te worden van datingfraude; - Phishing waarbij criminelen toegang hebben gekregen tot een betaalrekening; - Verdachte betaallinks via bijvoorbeeld Marktplaats; - Nep-incass...