Franstalige Klantenservice Medewerker

- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Franstalige klantenservice medewerker bij PostNL in Leeuwarden Est-ce que tu parles français? Vind je het ook leuk om mensen te helpen? Word dan Franstalige klantenservice medewerker bij PostNL in Leeuwarden. Wat ga je doen? Est-ce que tu parles français? Dan is deze functie perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar Franstalige klantenservice medewerkers voor PostNL in Leeuwarden. "Ik heb 2 weken geleden een brief verstuurd naar mijn zus, welke nog steeds niet is aangekomen! Wat nu?" Jij helpt de klant met vragen over pakketten, brieven en vermiste post. Je hangt pas op zodra jij het vermiste pakket hebt getraceerd en de klant weer helemaal gerust gesteld is. Dit allemaal in de Franse taal! Training Voordat je zelf aan de slag kunt zul je eerst een betaalde fulltime training volgen van 1 week. Daarna kun je parttime of fulltime werken. De openingstijden van PostNL zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur. Binnen die tijden kun je ingeroosterd worden. Wat wij bieden - Een salaris van €9,70 per uur vanaf 21 jaar; - Volledig betaalde training; - Je hebt verschillende doorgroeimogelijkheden. Wat wij vragen - Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; - Je bent communicatief sterk in de Nederlandse en Franse taal; - Je bent klantgericht en kunt goed omgaan met klachten. Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 16 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €9,70 per uur Verantwoordelijk voor Telefonisch beantwoorden van klantvragen in het Frans.