Functiebeschrijving
Als Floormanager zorg jij ervoor dat alles op de casinovloer soepel verloopt. Je bent zichtbaar aanwezig, geeft het goede voorbeeld en weet gasten zich welkom te laten voelen. Jij bent het aanspreekpunt voor jouw collega’s en gasten. Mogelijkheden in Eindhoven, Helmond en Gorinchem.
Je coacht het team tijdens de dienst, motiveert collega’s en bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid. Daarnaast houd je in de gaten of alles volgens de juiste procedures verloopt en ons casino altijd volledig voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Je leidt de dienst en bewaakt het overzicht;
Je signaleert knelpunten tijdig en speelt hier direct op in;
Je bent aanspreekpunt voor onze gasten en medewerkers;
Je coacht en motiveert het team;
Je beheert de voorraden en voert dagelijkse operationele taken uit.
Werken bij Jack’s Casino betekent werken in een wereld van gastvrijheid met karakter. Je hebt passie voor mensen en bent gastgericht. Wij leren je alles wat je nodig hebt om met vertrouwen en enthousiasme in het casino te kunnen werken.
DIT BEN JIJ
Enige leidinggevende ervaring in een dynamische omgeving (hospitality, leisure of horeca bijvoorbeeld)
Minimale beschikbaarheid van 28 tot maximaal 38 uur per week
Flexibel: je werkt in wisselende diensten, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B vereist
Je spreekt en begrijpt de Nederlandse taal
Verder ben je communicatief, behoud je het overzicht en heb je een hart voor hospitality.
Vanwege de aard van de functie is het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een onderdeel van de selectieprocedure.
Of je nu al jaren ervaring hebt of juist een nieuwe stap zoekt, 21 jaar of juist 55 (+) bent, het belangrijkste is dat jij plezier haalt uit contact met gasten.