Fleet Coördinator

Jouw klant beheert een vloot van meer dan 100 Linde heftrucks verspreid over vier locaties. Erloopt een servicemelding bij vestiging drie, er staat een verlengingsofferte open en over drie wekenis de kwartaalreview. Jij houdt het overzicht, schakelt intern met de juiste mensen en zorgt dat deklant één helder aanspreekpunt heeft. Eén telefoontje. Één persoon. Jij.Jouw rol bij Motrac LindeJe beheert een vaste portefeuille van grote klanten met truckvloten van 100 trucks of meer. Globalaccounts en key accounts die hoge eisen stellen aan service, beschikbaarheid encontractopvolging. Als Fleet Coördinator ben je hun vaste aanspreekpunt én de schakel die internalle lijnen bij elkaar brengt: service, verhuur, planning, finance en het Key Accountteam.Je regelt niet alles zelf, maar je waarborgt dat het geregeld wordt. Bij verhuuraanvragen pak je hetproces van A tot Z op. Bij servicevragen zet je de juiste acties uit en bewaak je de opvolging. Jebouwt actief kennis op over jouw klanten: hun operatie, hun markt, wat er speelt. Niet om ze tebezoeken, maar om ze echt te begrijpen. Zodat jij in een reviewmeeting als gelijkwaardiggesprekspartner aan tafel zit.Motrac Linde is een dienstverlenende handelsonderneming en geen fabrieksdochter. We kijkenaltijd eerst: wat is goed voor de klant? Dat geeft jou de ruimte om zaken op te pakken die niet ineen script staan.Je werkt in een hecht team van vier collega's. Korte lijnen, open cultuur, echte samenwerking. Deafdeling zal steeds meer accounts gaan behartigen binnen Motrac Linde, dus jij stapt in op eenmoment dat er wat te bouwen valt.Een greep uit je werkzaamheden als Fleet Coördinator Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw fleet klanten bij vragen over service, verhuur en contracten; l Je handelt verhuuraanvragen volledig af van aanvraag tot levering; l Je bewaakt openstaande acties en zorgt dat interne afdelingen tijdig opvolgen; l Je beheert klantdossiers met alle specifieke afspraken en c...