Filiaalleider (publications-36243-B)

Als filiaalleider draag jij de volledige verantwoordelijkheid voor het reilen en zeilen van het filiaal in Schijndel, inclusief het behalen van de verkoopdoelen. Je zorgt ervoor dat de winkel er verzorgd uitziet, klanten een uitstekende ervaring hebben en je team efficiënt en effectief samenwerkt. Je werkt nauw samen met assistent-filiaalleiders, afdelingshoofden en het hoofdkantoor. Het is een veelzijdige en uitdagende functie waarin je resultaten evalueert en verbeteringen doorvoert door je team op de juiste manier te begeleiden. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van het filiaalplan en, nog belangrijker, voor het succesvol uitvoeren ervan. Je houdt toezicht op een nette winkelpresentatie, inspireert en motiveert je team, stuurt bij waar nodig en bent eindverantwoordelijk voor een efficiënt voorraadbeheer. Hierbij krijg je ondersteuning van de stockcontrollers, want het aanbieden van kwalitatief goede producten tegen een scherpe prijs hangt samen met het optimaal benutten van de beschikbare ruimte in het magazijn en de winkel. Daarnaast voer je evaluatiegesprekken met medewerkers, los je klantvragen en klachten op, en ben je verantwoordelijk voor de personeelsplanning en administratieve taken. Het is een veelzijdige functie waarin je echt impact kunt maken! Bij dit bedrijf zijn ze continu bezig met verbetering en zoeken ze mensen die met enthousiasme met hun willen meegroeien. Om een goed beeld van de rol te geven, hieronder een beknopt overzicht van je taken: - Zorgdragen voor een goede samenwerking en taakverdeling binnen de teams; - Nieuwe medewerkers werven, inwerken en begeleiden; - Ziekteverzuim en vakantieplanning beheren; - Marketingacties en themapresentaties uitvoeren; - Klachten oplossen en klanttevredenheid waarborgen; - Verkoopresultaten rapporteren aan de directie; - Een veilige, schone en efficiënte werkomgeving garanderen; - Verbeteringen in werkprocessen signaleren en doorvoeren; - Samenwerken met de projectmanager aan verbeterprojec