Field Support Specialist

Field Support Specialist Bewegingsanalyse & Motion Capture Wil jij met innovatieve motion capture technologie en wearables bijdragen aan betere zorg, sportprestaties en wetenschappelijk onderzoek? In deze rol ondersteun je klanten wereldwijd, van topsportlabs en revalidatieklinieken tot film- en gamestudio's, met geavanceerde motion capture oplossingen en wearables. Jij schakelt moeiteloos tussen techniek en praktijk, vindt het leuk om zowel met software als hardware te werken en start net zo makkelijk een laptop op als dat je je handen uit de mouwen steekt! Bij ProCare meten we menselijk bewegen. Onze systemen worden gebruikt door topsportclubs zoals Ajax en de KNVB, wetenschappelijke instituten, revalidatiecentra, engineeringbedrijven en entertainmentbedrijven als Guerrilla Games, ESA en Larian Studios. Als Field Support Specialist zorg jij ervoor dat systemen optimaal functioneren. De ene keer ben je praktisch bezig bij de klant op locatie, de andere keer deel je kennis of werk je oplossingen uit achter je laptop. Met jouw combinatie van een hands-on mentaliteit en slim denkwerk zorg je iedere dag voor tevreden klanten. Wat ga je doen? Als Field Support Specialist Bewegingsanalyse en Motion Capture ben je het aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van onze systemen voor bewegingsanalyse, bewegingsmonitoring en motion capture. Je ondersteunt hen bij installaties, gebruikerstrainingen en technische vraagstukken, en je denkt proactief mee over hoe onze oplossingen het beste ingezet kunnen worden binnen hun specifieke context. Je bent regelmatig op locatie bij de klant, maar ook op kantoor actief met voorbereiding, nazorg, het verdiepen van jouw productkennis en het onderhouden van contact met de fabrikant. Voor onze bewegingsanalysesystemen ligt de nadruk op support: van installatie en ingebruikname tot trainingen en structurele nazorg. Voor onze wearables pak je ook een meer adviserende en commerciële rol op, waarbij je kl...