(Factoring) Klantenservice Medewerker Telefonie

Werken bij Netpoint Wil jij ook werken bij Netpoint? Onderstaande vacatures zijn op dit moment beschikbaar. (Factoring) Klantenservice Medewerker Telefonie Netpoint Factoring groeit en daarom zijn wij op zoek naar een enthousiaste, energieke en klantgerichte Klantenservice Medewerker Telefonie die ons team wil komen versterken. Zowel ervaren als onervaren, parttime of fulltime, iedereen mag solliciteren! Netpoint Group is al meer dan 25 jaar een allround dienstverlener in de zorgbranche. Als persoonlijke steun en toeverlaat voor alle specialisten in de zorg nemen wij op het gebied van facturering en software het werk uit handen, zodat zij (meer) tijd overhouden voor hetgeen zij belangrijk vinden en waar zij goed in zijn. Wat zijn je werkzaamheden als (Factoring) Klantenservice Medewerker Telefonie? - Aannemen en registreren van binnengekomen telefoongesprekken en e-mails van patiënten van praktijken in de (mond)zorgbranche. - Het behandelen van de vragen van de patiënten en het afmelden hiervan wanneer de vraag beantwoord is of het probleem opgelost is - Uitzetten en doorzenden van patiëntenvragen aan relaties en de verkregen antwoorden weer doorgeven aan de patiënten - Verwerken en doorvoeren van digitale bankbetalingen Wie zoeken we? Een gedreven dame of heer die communicatief vaardig is en daarnaast ook in staat is om nauwlettend te luisteren. Iemand die de juiste vragen weet te stellen aan de klanten. Je werkt met oog voor details en je bent bereid om jezelf te ontwikkelen. Wat neem je mee? - Je werkt en denkt op mbo-niveau - Zowel ervaren als onervaren kandidaten zijn welkom! - Nederlands: uitstekend in woord en geschrift; - Ervaring met: - Microsoft Office en andere veelvoorkomende applicaties; - Factoring en/of in soortgelijke functie is een pré. Wat heeft Netpoint te bieden? - Een salaris tussen € 2.600 - € 2.750 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau - Naast je salaris ontvang je ook ee...