Functiebeschrijving
Weet jij vanuit je eigen ervaring hoe het is om te leven met armoede en schulden? Wil jij jouw herstelverhaal inzetten om inwoners te ondersteunen op hun weg naar welzijn en veerkracht?
Als Ervaringsdeskundige zet je jouw levenservaring beroepsmatig in om inwoners te ondersteunen bij de uitdagingen die zij tegenkomen. Je bent vanuit een ondersteunende rol een waardevolle schakel tussen professionals en inwoners omdat jij vanuit jouw perspectief iets unieks toevoegt; ervaringskennis!
Wat ga je doen?
Je richt je op inwoners met vraagstukken op het gebied van armoede en schulden. Je bent aanwezig in het gebied, onderhoudt actief contact met inwoners(groepen) in hun eigen sociale omgeving. Ook ondersteun je inwoners tijdens het inloopspreekuur bij vragen over onder andere subsidieaanvragen en gemeentelijke post. Je bent een gelijkwaardige gesprekspartner, biedt een luisterend oor en ondersteunt inwoners bij het (her)vinden van de eigen kracht. Je gaat daarbij uit van hun talent en het vermogen om keuzes te maken. Daarnaast geef je voorlichting over de activiteiten en mogelijkheden en stimuleer je inwoners bij het versterken van hun eigen sociaal netwerk. Je evalueert de ondersteuning en bespreekt deze binnen het team. Je vervult een bemiddelende rol tussen inwoners en andere professionals in de hulp- en dienstverlening en onderhoud actief contacten met netwerkpartners. Bij ingewikkelde vraagstukken leid je de inwoner toe naar een passende vorm van hulp of ondersteuning.
Wie ben jij?
Als persoon erken je de essentie van ervaringsdeskundigheid volkomen. Je hebt geleerd van jouw ervaringen met een ontwrichtende situatie en hoe je ervoor kunt kiezen daarmee om te gaan. Je gebruikt deze bron van ervaringskennis professioneel om anderen daarmee verder te helpen. Je kent jezelf als geen ander en houdt balans in betrokkenheid en afstand eigen problematiek.