Functiebeschrijving
Ben jij administratief sterk, klantvriendelijk en houd je van afwisseling? Dan zijn wij op zoek naar jou! Garagebedrijf Pals B.V. is een moderne (DAF) bedrijfswagengarage in Vaassen. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een Service- en Claimadviseur voor 8 tot 16 uur per week.
Wat ga je doen?
Als Service- en Claimadviseur ben jij de schakel tussen Garagebedrijf Pals en DAF. Je zorgt ervoor dat alles rondom garanties en onderhoudscontracten correct wordt verwerkt en afgehandeld. Daarnaast ondersteun je onze klanten en collega's waar nodig.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Ontvangen en adviseren van klanten aan de werkplaatsreceptie
• Plannen en voorbereiden van werkplaatsafspraken
• Opstellen en afwikkelen van werkorders
• Indienen, bewaken en afhandelen van garantie- en coulanceclaims richting DAF/importeur en leveranciers
• Verzorgen van de bijbehorende administratieve verwerking en documentatie
• Contact onderhouden met monteurs, klanten, importeur en leveranciers
• Bewaken van de voortgang van reparaties en informeren van klanten
Wat verwachten wij van jou?
• Je hebt affiniteit met techniek
• Je kunt goed zelfstandig werken
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent communicatief vaardig en klantvriendelijk
• Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden
• Je hebt ervaring binnen de personenauto of vrachtwagen branche (dit is een pre)
• Je hebt goede computervaardigheden en kunt vlot overweg met tekstverwerkings- en e-mailprogramma's
Wat bieden wij?
• Een afwisselende functie voor 8 tot 16 uur per week
• Werken binnen een betrokken en informeel team
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden
• Een prettige werksfeer
Interesse?
Wil je meer weten over onze organisatie of de vacature? Kijk dan op www.pals.nl Je kunt ook contact opnemen met via 8.
Solliciteren
Ben je overtuigd en wil je nu al solliciteren? Dat kan natuurlijk ook! Mail dan jouw gegevens naar We nemen snel contact met je op.