Functiebeschrijving
E-commerce Specialist
Parttime/Fulltime
Bouw mee aan de groei van het online klantportaal van Pyrasied
Bij Pyrasied geloven we dat onze klanten snel, eenvoudig en professioneel zaken moeten kunnen doen. Daarom investeren we volop in de verdere ontwikkeling van ons online klantportaal.
Ons klantportaal is inmiddels uitgegroeid tot een volwaardig e-commerce kanaal met aantoonbare groeipotentie. Om deze groei verder te versnellen zoeken wij een E-commerce Specialist die verantwoordelijk wordt voor het optimaliseren van de klantreis, conversie en online omzet.
Ben jij iemand die energie krijgt van analyseren, verbeteren en resultaat boeken? Dan maken we graag kennis met je.
Hoe ziet jou dag eruit?
08:30
Item 1
Je zit achter je bureau met een lekker kopje koffie. Je opent je mail en begint met het beantwoorden van (aan)vragen van klanten. Tijdens het beantwoorden van de vragen belt er een klant op. Je neemt de telefoon op en staat de klant te woord.
10:00
Item 2
Je bent lekker op dreef! De eerste offertes zijn de deur uit en de orders stromen binnen. Jij geeft aan de backoffice door wat order is geworden en belt nog even een offerte na. Tussen de mailtjes en de telefoontjes door heb je met je collega's een grapje en een grolletje.
12:00
Item 3
Tijd voor de lunch. Samen met je collega's haal je een frisse neus. Haal je liever tussen de middag wat lekkers, dan vlieg je snel even naar de supermarkt. Niet vergeten de laatste vrijdag van de maand krijg je een kroket van ons! Deze kun je samen met je collega's in de kantine oppeuzelen.
Je gaat weer vol enthousiasme weer aan het werk. Je doet alles tegelijk, mails beantwoorden en telefoontjes aannemen.
Oei, die klant besteld nog gauw even kunststof met spoed. Je legt dit neer bij de commerciële manager en die overlegt met de Supply Chain Manager of dit haalbaar is. Na kort overleg bel je de klant terug en deel je het heugelijke nieuw mee.
Is de dag nu alweer voorb...