Dossierbeheerder Claims Leven

Dossierbeheerder Claims Leven Referentie: 10036205 Brussel Onbepaalde duur Outsourcing Kom ons team versterken als schadeafhandelaar (levensverzekeringen) en zet de volgende stap in je carrière! In deze cruciale functie beoordeel en verwerk je schadeclaims, waarbij je ervoor zorgt dat klanten de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben en tegelijkertijd onze toewijding aan uitmuntendheid hooghoudt. Je expertise op het gebied van medische beoordelingen en je sterke communicatieve vaardigheden komen goed tot hun recht in je contacten met klanten en makelaars. Met een concurrerend salaris, uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden en de flexibiliteit van thuiswerken of freelancen is dit jouw kans om te floreren in een dynamische omgeving. Ga nieuwe uitdagingen aan en solliciteer vandaag nog om echt het verschil te maken! Beschrijving - Je beoordeelt binnenkomende schadeclaims, inclusief verlengingsverzoeken, om te bepalen of deze in aanmerking komen voor uitkering; - Je beoordeelt de medische gegevens van klanten en de rechtmatigheid van schadeclaims volgens vastgestelde richtlijnen en beleidsvoorschriften; - Je onderhoudt contact met klanten en makelaars om een professionele en klantgerichte dienstverlening te bieden; - Je houdt dagelijks toezicht op schadeclaims, verwerkt betalingen en analyseert medische documenten en bijbehorende vragenlijsten; - Je beantwoordt vragen van klanten en makelaars via de telefoon en zorgt ervoor dat alle vragen nauwkeurig en snel worden beantwoord. Je profiel - Vaardigheid in het gebruik van Microsoft Excel en Word om diverse taken op het gebied van documentatie en gegevensbeheer effectief uit te voeren; - Uitstekende beheersing van het Frans of het Nederlands, waarbij de nadruk ligt op een grondige kennis van één van beide talen en ten minste een functioneel begrip van de andere taal; - Bekendheid met IT-systemen gerelateerd aan Guidewire, waarbij je aarzelingloos contact onderhoudt met zowel inter...