Dienstleider Meldkamer Pp10

FOUNDER Kpn logo HOOFDPARTNERS Vriendenloterij logoING logo Dienstleider meldkamer PP10 Bij PP10 maken wij van veiligheid een meesterwerk. Gevestigd op het Museumplein in Amsterdam, zoeken wij een gedreven Dienstleider. In deze rol geef je operationeel leiding aan een team van centralisten en surveillanten in onze unieke meldkamer. Geïnteresseerd? Lees dan verder en bekijk hoe jij onderdeel kunt worden van dit unieke team dat elke dag bijdraagt aan de veiligheid van mens en cultuur op deze bijzondere locatie. Werk waar jouw scherpe blik telt! Je werkt in een hecht team van zo'n 50 collega's; centralisten, surveillanten en dienstleiders. We kennen elkaar goed, houden elkaar scherp en staan voor elkaar klaar. Jouw dienst start met een briefing. Daarna ben je het eerste aanspreekpunt voor de musea, de centralisten en surveillanten tijdens jouw dienst. Jij coördineert de operationele werkzaamheden van de meldkamer en zorgt voor een professionele afhandeling van de alarmmeldingen. Je stuurt actief op samenwerken en het realiseren van een optimale dienstverlening. Je rapporteert aan de (Team)Manager van PP10 B.V. Jouw belangrijkste taken zijn: - Aansturen en coördineren van PAC en meldkamerdiensten; - Instrueren en functioneel aansturen van de medewerkers tijdens jouw dienst; - Verzorgen van een correct klantrapportage - Coachen en begeleiden van jouw team van ongeveer 6 medewerkers; - Gevraagd en ongevraagd geven van verbetervoorstellen. Wat maakt dit werk zo bijzonder? - Unieke werkomgeving : Je werkt op het Museumplein in Amsterdam, in de enige meldkamer ter wereld die op deze manier is ingericht. - Grote verantwoordelijkheid : Jij bent het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor alles wat er tijdens jouw dienst gebeurt. - Hecht team : PP10 B.V. is een kleine, hechte organisatie van ongeveer 50 man waarin iedereen elkaar kent en waar wij persoonlijke ontwikkeling enorm belangrijk vinden. - Variatie en dynamiek : D...