Databeheerder

Werk jij nauwkeurig, houd je van structuur én help je graag klanten verder? Dan zoeken wij jou! Bij data group europe bv werk je dagelijks met grote hoeveelheden artikeldata en ondersteun je klanten in hun digitale processen. Je controleert gegevens, helpt leveranciers met correcte data-aanleveringen en denkt mee over verbeteringen in onze systemen. Geen dag is hetzelfde: de ene keer los je een klantvraag op, de andere keer verbeter je artikelgegevens of overleg je met collega's over nieuwe functionaliteiten. Over data group europe bv Wij zijn een automatiseringspartner voor ondernemers in de doe-het-zelf-, ijzerwaren-, bouw-, industrie-, tuin- en dierenbranche. Onze klanten werken met onze eigen softwareoplossingen én met een centrale artikelendatabase met meer dan 3,6 miljoen artikelen. Vanuit ons kantoor in Nieuwerkerk werken we dagelijks aan betrouwbare data en slimme automatisering voor onze klanten in Nederland. Bij ons kom je terecht in een informeel en betrokken team met korte lijnen, veel zelfstandigheid en ruimte voor eigen ideeën. Wat ga je doen? Als medewerker databeheer & support zorg jij ervoor dat onze artikeldata kloppen, compleet zijn en goed verwerkt wordt in onze systemen. Je houdt je onder andere bezig met: - verwerken en controleren van data-aanleveringen van leveranciers; - controleren op volledigheid, kwaliteit en juistheid van artikelgegevens; - beantwoorden van klantvragen via ons ticketsysteem; - ondersteunen van leveranciers bij correcte data-aanlevering; - meedenken over verbeteringen in onze database en software; - samenwerken met collega's van support en ICT. Hoe ziet jouw werkdag eruit? Je start de dag met een kop koffie of thee en bekijkt het ticketsysteem. Een leverancier heeft nieuwe artikeldata aangeleverd, maar er ontbreken enkele gegevens. Jij ziet snel waar het probleem zit en helpt bij het oplossen ervan. Tussendoor beantwoord je vragen van klanten en overleg je met collega's over v...