Functiebeschrijving
Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Customer Support Medewerker Italiaans in Hoofddorp
YoungCapital Hoofddorp
15, uur Middelbare school - WO
Status Open
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 15,76
Uren
32 tot 40 uur per week
Dienstverband
fulltime
Vacaturebeschrijving
Word Customer Support Medewerker in Hoofddorp. Bouw mee aan onze internationale groei en verdien 15,76 per uur. Wat ga je doen?
Als customer support medewerker in Hoofddorp ben jij niet alleen een aanspreekpunt, maar ook de architect van een nieuwe afdeling. Je krijgt de kans om vanaf de start betrokken te zijn bij de lancering van onze diensten in Italië. Dit betekent dat je meedenkt over processen en zelf de koers bepaalt voor een optimale klantbeleving.
Wat worden jouw taken? - Bieden van support via mail, chat en telefoon in het Italiaans en Nederlands - Schrijven van Italiaanse FAQ artikelen en hulpgidsen - Inrichten van workflows en macro's binnen Salesforce - Schakelen met sales en operations om de onboarding te optimaliseren - Testen van nieuwe product features voor de Italiaanse markt
Wie ben jij?
Jij bent een proactieve bouwer die vloeiend Italiaans en Nederlands spreekt. Met jouw ervaring in klantcontact zie je direct waar processen verbeterd kunnen worden en neem je het initiatief om dit ook echt te realiseren. Je vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is en waar jouw input direct invloed heeft op het internationale succes. Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van 15,76 - Uitgebreide mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie - Dagelijks een heerlijke gratis lunch op kantoor - Ontspannende bedrijfsmassages onder werktijd - Een reiskostenvergoeding voor je woon werkverkeer - Gezellige vrijdagmiddagborrels met je team - Een s...