Customer Support Medewerker

- Persoonlijke begeleiding - 24/7 service - Voor 15:00u besteld, vandaag verzonden - Gratis verzending vanaf €100 Customer support medewerker | 32 - 40 uur | Goirle Ben jij iemand die energie krijgt van anderen helpen en écht het verschil wil maken? Bij Total Care zoeken we een bevlogen customer support medewerker die bijdraagt aan het welzijn van onze cliënten. Samen met een enthousiast team zorg je ervoor dat onze cliënten zich gehoord en geholpen voelen, iedere dag weer. Als één van onze customer support helden ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en samenwerkende ziekenhuizen. Samen met elf andere collega's vorm je team customer support waarbij de focus ligt op het telefonisch en per e-mail te woord staan van onze cliënten. Hierbij ondersteun je onze cliënten als ze een probleem ervaren bij hun PAP-therapie tegen slaapapneu. Wanneer onze consulenten of verwijzers ze graag terugzien op hun spreekuren in de ziekenhuizen, dan plan jij de afspraak met de cliënt in en ook het uitwerken van administratieve taken is voor jou geen probleem. Of het nu gaat om een praktische vraag of het vinden van de juiste oplossing, jij bent er om te helpen. Je werk draait niet alleen om klantcontact, maar vooral om impact maken. Je helpt mensen comfortabeler te leven in hun eigen thuisomgeving. Een glimlach bij een cliënt: dat is waar jij het voor doet. Wie zijn wij? Total Care is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van thuiszorgtherapie op respiratoir vlak. Als leverancier van diverse specialistische apparatuur, zoals CPAP-apparaten, slaappositietrainers, medicijnvernevelaars, zuurstofapparatuur, MRA-beugels, PEP-apparaten, uitzuigpompen, streeft Total Care om het welzijn van patiënten in hun thuisomgeving te verbeteren. Total Care is gevestigd in Goirle, maar heeft medewerkers woonachtig in heel Nederland. Allemaal hebben ze hun eigen achtergrond en kwaliteiten, maar één ding hebben ze gemeen; oog voor het welzijn ...