Customer Support Medewerker

Aanmelden op Uitzendbureau.nl YoungCapital uitzendbureau Parttime Customer Support Medewerker bij PostNL (Breda) YoungCapital Breda 16,11 tot 17, uur Middelbare school - WO Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 16,11 tot € 17,43 Uren 32 tot 37 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving Klaar voor een impactvolle parttime baan? Word Customer Support bij PostNL in Breda! Ontwikkel je, groei en combineer werk met studie. Wat ga je doen? Ben jij een geboren helper en klaar om mensen blij te maken? Als Customer Service Medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Klinkt goed? Lees dan snel verder! Wat zijn jouw taken? - Beantwoordt klanten telefonisch en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties. - Analyseert de melding en komt snel met een passende, gerichte oplossing. - Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant direct geholpen is. - Registreert alle gesprekken en administratieve acties zorgvuldig in het systeem. Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat elke dag miljoenen mensen met elkaar verbindt. Of het nu gaat om pakketjes of belangrijke post, wij zorgen ervoor dat het aankomt. Je komt terecht in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken voor mensen die even vastlopen met hun bezorging of service. Geen dag is hetzelfde, en elke oplossing die je biedt, bezorgt weer een glimlach. Wie ben jij? Jij bent die enthousiaste klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je blijft rustig en vriendelijk als de situatie daarom vraagt. Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkprocessen ...