Customer Servicemedewerker

Customer Service IMCD • Voltijd • Rotterdam, Nederland • 2w Customer Service Add element [E] to your daily formula. Bij IMCD draait alles om dat ene ongrijpbare ingrediënt: [E]. Het is onze eigen X-factor - het element dat jouw commerciële talent verbindt met opkomende markten, innovatieve oplossingen en een toekomst vol nieuwe mogelijkheden. Wij zijn IMCD Benelux, onderdeel van de wereldwijd toonaangevende IMCD Group. Als distributeur en formuleerder van specialty chemicals en ingrediënten transformeren we sinds 1995 de sector door continu waarde toe te voegen - met kennis, ondernemerschap en lef. Bij ons draait het niet alleen om cijfers, maar vooral om mensen: klanten, leveranciers én collega's.Vind je het leuk om elke dag met nieuwe situaties te maken te krijgen en hiervoor met veel verschillende partijen in contact te staan? Haal je energie uit het duidelijk communiceren wat wel en niet mogelijk is? Ter versterking van ons teamin de Benelux, zoeken wij een Customer Servicemedewerker in Rotterdam (m/v/x). Wat ga je doen? Als Customer Service medewerkerbij IMCD ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van inkoop- en verkooporders in de breedste zin van het woord. IMCD is de exclusieve distributeur tussen de professionele klant en de producent, en in deze functie hou jij je bezig met alles rondom binnenkomende orders. - Je bent betrokken bij het hele inkoop- en verkoopproces, dus je krijgt meteen een veelzijdig takenpakket met echte verantwoordelijkheden. - Je hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers, vervoerders en het magazijn. Je informeert alle partijen op tijd en zorgt ervoor dat producten volgens de wensen en eisen van de klant geleverd worden. - Je koopt materialen in, stuurt bevestigingen, zorgt dat externe partijen op tijd leveren en ontfermt je over de afhandeling van schade en klachten. - Je hebt veel verschillende email- en belcontacten en weet hierbij zonder problemenhet overzicht te bewaren....