Customer Service Representative

- Mateck - - Customer Service Representative (24 40 uur) Customer Service Representative (24-40 uur) - • - - Customer Service Representative (24-40 uur) Samenvatting - €3380 - €4300 per maand - Botlek Rotterdam - Full time Omschrijving (LR18062601) Als Customer Service Representative in de logistieke sector ben jij de schakel tussen verschillende partijen. Jij volgt transportopdrachten op de voet, zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling en onderhoudt intensief contact met klanten en collega's. Een afwisselende baan waarbij je elke dag schakelt, vooruitkijkt en samen tot de beste oplossing komt. - Je werkt samen in een team en hebt contact met opdrachtgevers, planners, kantoren en agenten. - Je neemt transportopdrachten aan, registreert en verwerkt deze administratief. - Gedurende het traject bewaak je de planning en signaleer je direct waar bijsturen nodig is. - Klantcontact en klantgericht meedenken staan centraal in jouw dagelijkse werkzaamheden. - Je rapporteert aan de sr. Accountmanager en de Operations Manager en deelt actief je inzichten met het team. Wat biedt onze opdrachtgever - Salaris tussen €3.380,- en €4.300,- bruto per maand (fulltime, afhankelijk van ervaring). - Premievrije pensioenregeling en reiskostenvergoeding. - 26 vakantiedagen (met optie tot bijkopen) bij een fulltime dienstverband. - Flexibele werktijden en na inwerken de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerken per week. - Korting op sporten en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals bedrijfsfitness of een fietsregeling. Klantbeschrijving Je gaat aan de slag bij een innovatieve logistieke organisatie die zich richt op veilig, efficiënt en flexibel vervoer van vloeibare stoffen door heel Europa. Hier ervaar je een informele, mensgerichte werkcultuur en werk je in een ervaren team dat klaar staat voor elkaar. Met moderne middelen en volop ontwikkelmogelijkheden blijf je hier groeien binnen een brede log...