Customer service medewerker Zevenaar (publications-50629-A)

Als customer service medewerker in Zevenaar werk je 32 tot 40 uur per week. Je helpt klanten met vragen over transport en logistiek. Je bewaakt transportzendingen, verwerkt gegevens in systemen en zorgt dat klanten snel en goed worden geholpen. Samenwerking staat centraal: je hebt veel contact met collega’s, planners, chauffeurs en internationale afdelingen. Zie je een probleem? Jij pakt het meteen op en zoekt naar een passende oplossing. Een gemiddelde werkdag is afwisselend. Je beantwoordt vragen van klanten over logistiek en transport. Je signaleert afwijkingen en zorgt voor een oplossing. Je verwerkt en controleert gegevens in logistieke systemen. Ook denk je mee over verbeteringen binnen het team. Je schakelt snel tussen verschillende taken en werkt nauw samen met je collega’s. Met jouw inzet zorg je dat het logistieke proces soepel verloopt. Ben jij nauwkeurig, klantgericht en werk je graag in een dynamisch team? Dan is deze baan echt iets voor jou! Solliciteer direct en maak het verschil voor onze klanten. Zet samen met ons de volgende stap in jouw carrière! 🚚🌟 - Minimaal vmbo werk- en denkniveau - 0 tot 2 jaar werkervaring in logistiek, transport of customer service - Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels - Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen - Je bent klantgericht en verantwoordelijk