Customer Service Medewerker

- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Customer service medewerker - Vianen UT - € per maand - vast dienstverband - 32 - 40 uur - MBO - 24 juli 2026 - vacaturenummer: juli 2026 - vacaturenummer: 746685 Wil jij werken in een sector die écht impact maakt op het leven van mensen? Voor ons kantoor in Vianen zoeken wij een enthousiaste Customer service medewerker. In deze functie ben jij dé specialist voor aanvragen van speciale hoorhulpmiddelen (solo-apparatuur) én zorg jij dat de administratie en service voor onze klanten op rolletjes lopen! wat bieden wij jou Bonus van 5% aan het einde van het jaar Direct bij de opdrachtgever in dienst Informeel en gezellig team Vianen wie ben jij Om deze functie goed te kunnen uitvoeren, voldoe je als Customer service medewerker aan de volgende eisen: - Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar; - Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels; - Je beschikt over MBO werk- en denkniveau; - Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met administratie en orderverwerking; - Je hebt ervaring met Excel of SAP. wat ga je doen Als Customer service medewerker werk je samen met je 7 directe collega's in Vianen. Je zorgt voor een uitstekende service aan onder andere zorgverzekeraars, Audiologische Centra en eindgebruikers. - Je beoordeelt en verwerkt aanvragen voor speciale hoorapparatuur volgens de regels van de zorgverzekeraars. Je begeleidt de proefperiodes van deze apparaten en bewaakt de termijnen; - Je beantwoordt vragen van Audiologische Centra, zorgverzekeraars en klanten. Ook maak je verkooprapporten over de proefaanvragen; - Je helpt de collega's in de buitendienst met hun agendabeheer, bestellingen en de voorbereiding op open dagen; - Je verwerkt bestellingen (orders), helpt bij reparatietrajecten en pakt overige customer care-taken op. waar ga je werken Je komt te werken in een hecht en enthousiast Customer ...