Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker Venlo Venlo 40 uur Direct naar: - Wij bieden - Wij vragen - Het bedrijf - Direct Contact Standplaats Venlo Salaris € 2.500 - € 3.500 per maand Aantal uren per week 40 uur Opleidingsniveau HBO, MBO Dienstverband Full time Vakgebied Administratief - Als Customer Service Medewerker in Venlo ben je verantwoordelijk voor het regelen van alles voor onze grote zakelijke klanten. Je werkt fulltime en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het coördineren van transport tot het controleren van documenten. Je werkt samen met collega's, externe partners en klanten om altijd de beste service te leveren. Je begint je dag met het controleren van nieuwe aanvragen en het bijwerken van de administratie. Vervolgens onderhoud je contact met klanten, agenten en collega's. Je volgt zendingen op, verwerkt aanvragen en handelt vragen of klachten netjes af. Je denkt mee over verbeteringen en zorgt ervoor dat de processen steeds efficiënter worden. Als aanspreekpunt voor key accounts adviseer je klanten, neem je deel aan besprekingen en analyseer je data. Jouw doel is tevreden klanten en een soepel lopende dienstverlening. Enthousiast? Solliciteer snel en maak het verschil bij een grote logistieke speler! Wij bieden - - Salaris tussen €2.500 en €3.500 per maand; - Fulltime dienstverband (40 uur per week); - Uitdagende, afwisselende baan; - Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden; - Werken in een internationale en professionele omgeving; - Goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Wij vragen - - Mbo- of hbo-niveau; - 1 tot 5 jaar relevante werkervaring; - Goede beheersing van Nederlands en Engels; - Kennis van logistieke processen en systemen; - Klantgericht en communicatief sterk; - Samenwerken en oplossingsgericht denken; - Affiniteit met relatiebeheer. Neem dan contact met ons op via: Waar ga je werken? Je komt te werken bij een groot, internationaal logistiek bedrijf in Venlo. Hier draa...