Customer Service Medewerker (Transport)

Customer Service Medewerker (Transport) Getnoticed logo Waar ben je naar op zoek? Customer Service Medewerker (Transport) - Customer Service | Klant Support - Hbo werk- en denkniveau - Een afgeronde mbo-opleiding - Je spreekt & schrijft goed Nederlands & Engels - Groot regionaal netwerk - Altijd snel een reactie Customer Service Medewerker (Transport) Als jij energie krijgt van schakelen, regelen en het overzicht bewaren in een wereld waar elke zending telt, dan zit je hier goed. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor internationale klanten en zorg jij ervoor dat transportopdrachten van begin tot eind strak worden geregeld. Geen dag is hetzelfde; en juist dat maakt jouw werk dynamisch, snel en super afwisselend. Bij jouw nieuwe werkgever werk je in een internationale logistieke omgeving waar je echt impact maakt op het dagelijks verloop van de supply chain. Jij bent degene die zorgt dat alles klopt, loopt én op tijd aankomt. Daarnaast kun je rekenen op goedkope, lekkere bedrijfslunches én sporten in de inhouse gym; gewoon tussen het werk door! Wat ga je doen? jij regelt het. Als Customer Service Medewerker (Transport) ben jij verantwoordelijk voor het complete order-to-invoice proces. Jij zorgt dat transporten niet alleen ingepland worden, maar ook strak uitgevoerd. Jouw dag bestaat uit: - Orders aannemen, verwerken en strak monitoren; - Intensief schakelen met internationale klanten (jij bent hun go-to persoon); - Afstemmen met interne teams en externe partners; - Planning, voortgang en kwaliteit bewaken (ja, jij houdt iedereen scherp); - Problemen oplossen voordat iemand anders ze ziet; - Verbeterkansen spotten en gewoon voorstellen (graag zelfs!) - Zorgen dat administratie en facturatie kloppen tot achter de komma. Wat breng je mee? Dit is geen rol voor iemand die rustig afwacht tot het werk vanzelf komt aanwaaien. Jij bent iemand die vooruit denkt en energie krijgt van een omgeving waar continu iets gebeurt. J...