Customer Service Medewerker

Work on Tilburg Utrecht Vacature Customer service medewerker - Parttime - Sittard - € 16 - € 17 /uur Klantvragen beantwoorden én commercieel scoren: als customer service medewerker bij Budget Thuis in Sittard doe je allebei. Je voert adviesgesprekken over energie, internet, tv en telefonie. Ongeveer 60% komt bij jou binnen, klanten die zelf bellen dus. De overige 40%? Dan bel jij bestaande klanten op met een aanbod op maat. Je luistert, pikt signalen op en adviseert slim. Het resultaat? Tevreden klanten en bonussen die kunnen oplopen tot wel €1.200 per maand. Krijgen - Ga ik erop vooruit? - Salaris van €16,29 bruto per uur - Bonussen die kunnen oplopen tot wel €1.200,- per maand - Vakantiedagen, pensioenregeling en vakantiegeld - Reiskostenvergoeding of een Swapfiets die je ook privé kan gebruiken - In de zomer elke vrijdag betaald vrij - 50% thuiswerken! Benodigdheden - Wat breng ik mee? - Afgeronde mbo-4 of hbo opleiding - Minimaal een halfjaar ervaring met klantcontact (mag ook via bijbaan of stage) - Je communiceert helder, luistert goed en weet klanten te overtuigen - Spreekt uitstekend Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk - 24-40 uur per week beschikbaar (werktijden zijn flexibel en bespreekbaar) Doen - Hoe ga ik het verschil maken? - Voert commerciële adviesgesprekken met klanten die zelf bellen - Belt bestaande klanten op met een mooie aanbieding of nieuw voorstel - Denkt mee met de klant en komt met een oplossing die goed bij ze past - Plant terugbelafspraken in en houdt contact met de klant - Grijpt elke kans om een deal te sluiten en viert successen met je team Match ik met de organisatie? Je komt te werken op kantoor bij Budget Thuis in Sittard. Wat de werkvloer kenmerkt? Dat iedereen hier 100% zichzelf kan zijn. Je vindt hier een open kantoorvloer met een informele sfeer, collega's die elkaar kennen, successen die samen gevierd worden en tussendoor samen lunchen. Oké, en nu? Alle...